十一黃金周期間,首先祝您假期愉快,身體健康。感謝您一如既往的對西部數(shù)碼的支持與幫助,在接下來的日子里我們將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更真誠的服務回饋廣大客戶!
西部數(shù)碼一貫秉承客戶為先的服務理念,在十一期間西部數(shù)碼公司將繼續(xù)為您提供24小時服務,并按如下作息時間表安排,請您特別留意:
(一)客戶業(yè)務咨詢、技術支持
時間:2008年9月29日至10月5日(共7天),10月6日正式上班,節(jié)日期間西部數(shù)碼仍提供全天24小時人工服務!
電話總機:028-86262244 86263048 86263408 86263960 86264018 86267838
在線支持QQ: 809071471
特別建議使用“有問必答”以便我們及時準備地處理您的問題。
(二)系統(tǒng)運營維護
十月一日至十月七日,仍提供7x24的監(jiān)測及運營維護工作,確保系統(tǒng)運營的穩(wěn)定可靠,若在此期間您有任何問題可以與我們的客戶服務中心聯(lián)系,我們將為您提供周詳?shù)姆⻊眨?租用服務器的用戶可拔打我司駐機房值班工程師電話0816-6609577。
(三)業(yè)務處理及財務工作:
十一期間西部數(shù)碼的虛擬主機、域名注冊、企業(yè)郵箱等業(yè)務仍正常進行;其他非常規(guī)業(yè)務處理工作(包括:域名過戶,轉移,通用網(wǎng)址,百度續(xù)費)將暫停,10月6日后恢復正常。
在此期間款項錄入工作將正常進行,不過建議您使用在線支付等自動付費模式!
成都西維數(shù)碼科技有限公司 客戶服務中心
2008-9-28