問(wèn)： robots.txt文件無(wú)異常，昨日起開(kāi)始出現(xiàn)此問(wèn)題；請(qǐng)排查是否服務(wù)器屏蔽？,google無(wú)法抓取網(wǎng)站robots.txt

答：您好，服務(wù)器方面近期未做調(diào)整，并未攔截谷歌蜘蛛抓取 ， 可以觀察兩天試下

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：目前測(cè)試所有bot目前都無(wú)法抓取網(wǎng)站，請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)排查一下 謝謝！

答：您好，  此情況已經(jīng)向機(jī)房反饋并跟進(jìn) ，

或者也可以回復(fù)此工單，我司為您臨時(shí)切換到其他我司香港共享ip 節(jié)點(diǎn)再觀察下，

可以過(guò)幾天再反饋工單我司為你調(diào)整回現(xiàn)在的獨(dú)立ip 地址 ，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的  麻煩先切換到共享IP我測(cè)試一下吧

答：您好， 已經(jīng)協(xié)助切換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)一個(gè)小時(shí)后測(cè)試   ，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 更換完IP后 問(wèn)題暫時(shí)解決

那屆時(shí)如獨(dú)立IP仍舊不可用  問(wèn)題如何解決？

答：您好，   我司已經(jīng)反饋機(jī)房相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)耐心等待一段時(shí)間  ，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：從1月11日開(kāi)始流量從一天200多M，此后每天增長(zhǎng)，1月23日居然發(fā)生了6G的流量，主要是我這個(gè)網(wǎng)站根本沒(méi)東西，也沒(méi)在用，為什么會(huì)出現(xiàn)在何種情況。

答：您好，

非常抱歉，查看您的站點(diǎn)最近訪問(wèn)量非常大，logs目錄下面生成的站點(diǎn)日志都有100多M，您可以下載日志文件到本地電腦分析；查看主要是google蜘蛛抓取的，如果不想要google蜘蛛抓取，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽google蜘蛛抓取后再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站可以正常域名訪問(wèn)  ，但是搜索引擎提示  您的服務(wù)器配置有誤

答：您好，

1、非常抱歉，請(qǐng)問(wèn)您給的截圖是否是在百度站長(zhǎng)平臺(tái)驗(yàn)證robots.txt文件，目前您的站點(diǎn)根目錄下沒(méi)有robots.txt文件，因此提示404，robots.txt文件中的內(nèi)容需要您根據(jù)自己的需求定義，然后上傳robots.txt到站點(diǎn)根目錄下；

2、如果您是要驗(yàn)證百度抓取，請(qǐng)您使用“抓取診斷”功能進(jìn)行測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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