問:您好,備案所需資料已經(jīng)提交到郵箱,怎么備案一直不通過初審 備案沒有進(jìn)展,備案所需資料已經(jīng)提交到郵箱,怎么備案一直不通過初審
答:您好,經(jīng)與審核人員確認(rèn)未收到您發(fā)送的最新資料,可盡快重新發(fā)送至對應(yīng)郵箱或直接提交至工單,以便為您反饋至審核人員協(xié)助重新審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,模板麻煩發(fā)到這個郵箱@qq.com
答:您好,已發(fā)送至郵箱@qq.com,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,資料已按照要求提交
答:您好,與郵箱專員確認(rèn)未收到您郵件中回復(fù)的最新資料,請重新發(fā)送,或可以直接提交至工單,以便為您反饋至審核人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案怎么這么慢,我的備案信息已經(jīng)提交塊兩個月了一直不過初審呢
答:您好,貴單位備案域名過多,建議較少域名個數(shù),且用于不同網(wǎng)站的域名分別添加網(wǎng)站提交;若提交的所有域名都是貴單位使用,請分批申請備案;備案一部分通過后,域名可訪問,能核實網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位一致,再添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案初審?fù)ㄟ^,域名可以正常使用了嗎?
所需資料正在整理準(zhǔn)備郵寄到貴公司
答:您好,域名需待管局審核通過后才可使用,此期間請勿開啟訪問,請及時郵寄資料,待我司收到核實信息無誤后會及時上報管局審核,管局審核時間為20個工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知,只要未超過20個工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jatowl.com 備案資料提交了,請給初審?fù)ㄟ^,提交到管局去
提交好久了,如果一會初審沒通過,我們再來發(fā)工單問下
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:jatowl.com、jaton.cn 現(xiàn)在備案狀態(tài)是 接入商審核中,請盡快給初審?fù)ㄟ^,并提交到管局去,客戶急用;
你們已經(jīng)錯誤退回,浪費(fèi)了很多時間
答:您好??,給您帶去不便非常抱歉,查看備案之前退回原因是驗證庫域名信息比對不一致的緣故,由于工信部驗證庫剛啟用還不完善,未及時更新所以導(dǎo)致比對有誤退回的,已手工為您處理,請等待更新(一般需要3-7天)后再提交備案就可以了,更新后我司會協(xié)助盡快重報。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問: jatowl.com、jaton.cn 現(xiàn)在備案狀態(tài)是 接入商審核中,請盡快給初審?fù)ㄟ^,并提交到管局去,客戶急用;
問:這么久初審都沒有通過,怎么回事?
答:您好,已經(jīng)為您反饋至提交專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!