答：您好，
您當(dāng)前賬號下顯示“實(shí)名異常”是因?yàn)檫@些域名的實(shí)名資料經(jīng)核實(shí)對比存在問題，一般有以下原因：1. 證件號碼寫錯了。 （以前的系統(tǒng)是沒嚴(yán)格驗(yàn)證證件 號碼的）2. 證件過期或已被 注銷。3. 所填的證件通過 權(quán)威機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證出來不一致的。
請您通過模板過戶方式更新一次實(shí)名信息即可：
管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746這些域名當(dāng)前狀態(tài)是正常的，暫時未影響解析使用，只是您需及時更新一次實(shí)名信息，避免后期影響使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大批域名解析不生效，什么問題，你們出什么事情了？
答：您好，請您提供幾個域名，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接檢測我名下最近這兩天注冊的。
答：您好，進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)域名無法解析是被注冊局添加了servehold 的狀態(tài)
這個狀態(tài)是因?yàn)橛蛎€未或還在命名審核導(dǎo)致的命名審核是政府針對com cn等國內(nèi)注冊的域名，進(jìn)行的一個審查，審查由中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心執(zhí)行，一般需要1-3個工作日一般來說，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審查還是比較快的，但是最近他們審核量巨大，相應(yīng)的速度也下降了，所以您的域名可能要明天才能解析使用下圖中，圖1 是已經(jīng)命名審核通過的日志，圖2 是您的域名的審核日志，比較可以發(fā)現(xiàn)您的日志只有實(shí)名資料審核通過的記錄（stateAudit_vsp: success: pass），沒有域名命名審核通過的記錄的（stateDomain_vsp: success pass），所以是因?yàn)橛蛎麑徍藢?dǎo)致的，請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么就我公司域名注冊局是美國的，他們有大多數(shù)都國內(nèi)，我想問的是都中文域名怎么搞的??？？
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，請您提供具體的域名我司工作人員為您解答。通常，同一個后綴的域名注冊局是一致的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：華帝.公司
答：您好，核實(shí)該后綴的注冊局為國內(nèi)注冊局，請問您說美國具體指什么呢,非常感謝您長期對我司的支持!
