問：備案核驗(yàn)編號:，用戶的資料都是正確的，電話也有人接，但為什么工信部那邊拒絕了？是怎么原因，請麻煩給出結(jié)果，謝謝！

答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是因12月15日-18日工信部系統(tǒng)升級后接口異常，導(dǎo)致圖片無法識別而退回的，現(xiàn)在此情況已經(jīng)恢復(fù)，已經(jīng)為您將備案提交上來，我司會重新為您將備案重新上報，請耐心等待管局審核，無需進(jìn)行任何操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：那又的重新排隊(duì)再從新等時間？不能加急嗎？這都很久了，客戶都還急著用呢！

答：您好，很抱歉，此無法加急，此是由于工信部升級所致，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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