問:域名:http://www.ispagroup.cn/ 現(xiàn)在正常了;請問是否與空間占滿有關(guān)系?如果選擇只升級空間容量,因該100%%u4E0D會影響現(xiàn)在網(wǎng)站的正常運行吧?
另外,萬一選用貴司您升級為 云服務(wù)器 。云服務(wù)器獨享資源,更安全、更快速、更穩(wěn)定,獨立IP地址,不限流量。云服務(wù)器能否做到在原基礎(chǔ)上平滑轉(zhuǎn)移;怕又有什么數(shù)據(jù)配置、數(shù)據(jù)丟失、不兼容啥的。,剛才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接錯誤
問:因為網(wǎng)站已經(jīng)基本完成 不愿意有大的變故,以免客戶那邊有意見。
答:您好,
網(wǎng)站目前訪問并無問題,但是您的空間磁盤配額的確超標(biāo)了。
我們建議您最好考慮將空間升級到彈性云主機,如果升級成功之后數(shù)據(jù)您不會遷移我們可以給您提供技術(shù)支持幫您遷移一下。
本身這個空間接近2G的數(shù)據(jù)所以收費價格是200,但是根據(jù)您的實際情況我們收費100就可以幫您將站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)給您遷移到云主機上。
不過前提是您需要先升級,同時升級的時候請選擇亞洲數(shù)據(jù)中心機房的云主機支持免備案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
我估計會選擇這樣做,但是,請貴司一定保障平滑過渡,別處啥意外,讓客戶感覺不好,能做到嗎?
答:您好,
是您截圖中的這個意思,首先您需要先將當(dāng)前空間升級到亞洲數(shù)據(jù)中心的彈性云主機。
升級成功之后再反饋本工單,我們扣費100元幫您將站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)給您遷移到云主機上幫您配置好。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:升級到彈性云主機看了下 費用太貴;想問下就在這個空間上升級容量,請麻煩給我鏈接 我去升級一下。另外,大概需要多少錢?
答:您好,如果不愿意升級云主機,可以升級到tw006,具體升級流程請咨詢一下官網(wǎng)客服,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不愿意升級云主機,可以升級到tw006—請問這樣升級空間容量 不會影響到網(wǎng)站的正常運行吧。
問:能否幫忙讓網(wǎng)站先恢復(fù)運行,我這邊在聯(lián)系客服增加空間容量了。
答:您好,已經(jīng)開啟訪問,現(xiàn)空間已滿已不能寫入應(yīng)盡快升級。升級到tw006不影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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