問(wèn):估計(jì)主機(jī)超標(biāo)異常,請(qǐng)機(jī)房技術(shù)人員幫忙刪一下,然后把主機(jī)更新為出廠模式,全部格式處理,所有后臺(tái)數(shù)據(jù)全部清理,謝謝!
,網(wǎng)站無(wú)法更新,無(wú)法安裝最新文件
答:您好:
恢復(fù)初始狀態(tài)請(qǐng)參考文檔;http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我提交的上一條工單一樣,www中的文件還是無(wú)法強(qiáng)制刪除,無(wú)法進(jìn)行處理,我上傳文件后所有文件無(wú)法到地址:/www.fengbaoclub.com/install/index.php中進(jìn)行源碼的安裝,我很疑問(wèn)。
問(wèn):進(jìn)行了覆蓋處理,已經(jīng)處理完畢,不用刪除了,謝謝!
答:您好:
好的,當(dāng)前已重啟站點(diǎn)釋放正在調(diào)用的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):文件管理里相同文件名替換后網(wǎng)站無(wú)法更新
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),更新文件后主機(jī)的移動(dòng)線路節(jié)點(diǎn)可能有一些緩存,您可以手工清理下,比如您更新了css/style.css
您可以訪問(wèn)http://您的域名/_qhc/css/style.css 清理下移動(dòng)線路上的文件緩存,一般緩存會(huì)在24小時(shí)自動(dòng)更新。謝謝。
問(wèn):可有部分更新了,
答:您好,移動(dòng)節(jié)點(diǎn)線路上會(huì)緩存部分類(lèi)型的靜態(tài)文件,您更新緩存后可以按ctrl f5強(qiáng)制刷新下網(wǎng)頁(yè),清理本地瀏覽器緩存再試訪問(wèn),電信線路上沒(méi)有緩存,謝謝。
問(wèn):是那里需要設(shè)置一下嗎。以前都是替換后即可看到了
答:您好,如果是在電信網(wǎng)絡(luò)下訪問(wèn)更新后可以立即生效,移動(dòng)節(jié)點(diǎn)會(huì)緩存部分的資源導(dǎo)致異常,我們從您提交工單的IP看是移動(dòng)線路,所以有部分資源在您的線路下存在緩存,可以按照上面的方法更新一下緩存,再試訪問(wèn),如果是電信線路更新會(huì)直接生效,謝謝。
問(wèn):WWW.mslsh.cn
答:您好,
已經(jīng)為您調(diào)整了,測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)http://www.mslsh.cn/ 已經(jīng)可以打開(kāi)了,如圖所示,請(qǐng)您現(xiàn)在再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是怎么回事呢?
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您是否是剛剛綁定的域名,香港主機(jī)綁定域名后,域名的內(nèi)部解析需要一段時(shí)間生效,剛剛為您刷新了域名mslsh.cn的內(nèi)部解析,請(qǐng)您再測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):空間域名我是一起早就注冊(cè)好了
答:您好,您可刷新訪問(wèn)試試,如還有異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打開(kāi)速度太慢
問(wèn):數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)候老出錯(cuò)
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體需要如何恢復(fù),目前測(cè)試打開(kāi)首頁(yè)等并不慢,建議您可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這邊還是不行 打開(kāi)頁(yè)面有時(shí)候打不開(kāi)有時(shí)候能打開(kāi)
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我正在考慮注冊(cè)公司取得工商執(zhí)照 我們這里不給個(gè)人網(wǎng)站備案了
問(wèn):香港主機(jī)很不穩(wěn)定!以后不希望出現(xiàn)這樣的情況了!
答:您好,我司會(huì)加強(qiáng)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):安裝后數(shù)據(jù)庫(kù)不能正常訪問(wèn)
答:您好:
我司測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)正常,請(qǐng)具體詳細(xì)描述您的問(wèn)題,以便我司核實(shí)處理,請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)url地址,以及相關(guān)截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!