問:服務器程序池老是自動關閉,持續(xù)3-5天了 ,急急急,服務器程序池老是自動關閉,持續(xù)3-5天了
答:您好:
1、請取消云鎖登錄限制2、請確認云鎖安裝時間3、請異常時記錄異常時間,不要對服務器做任何操作,并及時聯(lián)系我司技術人員非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:請來電,我不是很明白你的意思,第二條
問:我還有疑問,明天繼續(xù)請教
答:您好,如確認系統(tǒng)被黑,請務必盡快備份好系統(tǒng)盤里重要數據到數據盤,然后可通過服務器管理–管理–云快照–可回滾之前的系統(tǒng)盤快照后試試,如回滾的系統(tǒng)也是存在異常賬戶,建議選擇保留數據盤重新安裝下操作系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器跟本就不能用,天天都自動關閉
答:您好,服務器已經開機3天沒有關閉,查看日志23日早上出現(xiàn)大量內存不足記錄,建議您升級到4G以上內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說三天沒關閉,為什么我一打開就是提示關閉,放在里面的軟件都不能運作,左升級右升級還不是老樣,簡直是霸王條款
答:您好,之前異常關機后首次連接遠程桌面會出現(xiàn)關閉的提示,再次連接不會提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器應用程序池里面兩個網站老是自動停止
答:您好,
程序池停止大多為服務器內部原因,請登錄服務器查看系統(tǒng)日志是否存在異常,并根據異常信息進行調整,如需我司協(xié)助您檢查原因請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?!?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器程序池自動停止,進程退出代碼是“0xc”。
答:您好,
我們查看您服務器IIS上所有應用程序池都是運行中的,請?zhí)峁┫戮唧w的應用程序池名稱或者域名。我們核實下情況,同時做一下調整您再觀察看看是否正常。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我重新啟動了,他有時會自動停止
答:您好,
再出現(xiàn)這種情況,您將截圖中位置這個地方設置為false然后再觀察即可。非常感謝您對我司的支持,謝謝!