問：因為網(wǎng)站打不開了 登錄西部數(shù)碼以后發(fā)現(xiàn) 虛擬主機(jī)沒有了 希望 恢復(fù)一下 里面的代碼都在,主機(jī)到期30天 被系統(tǒng)移除了 希望恢復(fù)

答：您好，

經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。

但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為980元。

加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：288元 ,一共1268元。

若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請務(wù)必在今天22:00之前完成充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!

問：怎么操作呢？

答：您好，請登錄管理中心–點擊充值預(yù)付款–充值1268元后回復(fù)此工單我司為您找回數(shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：已充值

答：您好，已經(jīng)申請為您找回數(shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)好了主機(jī),請您直接訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：過期好像被刪除了

原主機(jī)zhizhuzhibo是否可恢復(fù)

答：您好，zhizhuzhibo 核實此主機(jī)已經(jīng)到期刪除，無法找回，建議您查找一下您本地是否還有數(shù)據(jù)，可以購買后上傳您本地的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：此虛擬主機(jī)前幾天被攻擊掛馬，今天開始被強(qiáng)制阻斷，現(xiàn)有害信息已檢查刪除，希望予以恢復(fù)

答：您好，核實到非法信息頁面已經(jīng)刪除了，如圖：

這邊已經(jīng)通過了訪問阻斷，請核實

當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：

建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：“主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉”現(xiàn)已清除，希望技術(shù)恢復(fù)訪問

答：您好，已經(jīng)核實后放行 ，請加強(qiáng)站點管理 ，

非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：FTP賬號：obei的虛擬主機(jī)過期，想續(xù)費(fèi)，但后臺找不到相關(guān)信息

答：您好

已電話溝通。

我們看obei主機(jī)于到期,因到期太久,被系統(tǒng)刪除回收了,虛擬主機(jī)到期三十天后將被系統(tǒng)刪除回收,但我們查看了一下,數(shù)據(jù)還存在,需要恢復(fù),會涉及到100元費(fèi)用,請充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟謴?fù)數(shù)據(jù)后再做續(xù)費(fèi)操作,（請務(wù)必在9點之前確認(rèn),否則之前數(shù)據(jù)將被系統(tǒng)覆蓋）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!





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