問:
2017年11月14日下午1點過,我將我們的虛擬空間由:C001,升級為:云峰B,1小時后網(wǎng)站頁面正常打開,但是網(wǎng)站后臺不能登錄。 用你們的檢測工具檢測如下:
本機DNS服務器:127.0.0.1
正在 Ping web.l29.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=7ms TTL=57
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=9ms TTL=57
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=8ms TTL=57
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=8ms TTL=57
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息:
數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% %u4E22失),
往返行程的估計時間(以毫秒為單位):
最短 = 7ms,最長 = 9ms,平均 = 8ms
通過最多 30 個躍點跟蹤
到 web.l29.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
3 3 ms 3 ms * 127.0.0.1
4 * * 3 ms 127.0.0.1
5 * * * 請求超時。
6 * * * 請求超時。
7 7 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1
8 7 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1
跟蹤完成。
,虛擬空間升級后 網(wǎng)站后臺不能登錄
問:域名為:88cc88.com
答:您好,F(xiàn)ailed opening \’/home/88cc88cch8s8iclc08q87c9c/www/include/lib/SupertplPlugins.inc.php
這個提示是無法打開這個文件,我司linux 目錄是隨機生成的,您升級更換了系統(tǒng)以后88cc88cch8s8iclc08q87c9c ??這個路徑實際已經(jīng)改變了,而您的程序還在調(diào)用這個路徑,所以導致無法加載而出錯。這一般是緩存文件,由于我司不能確認您有那些緩存目錄以及是否可以直接刪除,建議您聯(lián)系程序方確認進行清理程序緩存,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:我將集群主機c001升級到多線主機云峰B,如果升級到還是集群主機如c002,是不是就不會出現(xiàn)此問題?
問:還是集群主機 是不是路徑?jīng)]有變?
答:您好,只有相同ip 服務器才不會變更 ,
不同ip 服務器都為隨機路徑 ,建議修改程序中的設(shè)置使用相對路徑,
若為程序緩存 ,請清理程序緩存 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!