根據(jù)目前來(lái)說(shuō),應(yīng)該有以下幾個(gè)重要的因素:
一、用戶在哪里,我們的營(yíng)銷(xiāo)就做到哪里。
相信這個(gè)說(shuō)法沒(méi)人會(huì)反對(duì)吧?我們的產(chǎn)品和服務(wù)要賣(mài)給消費(fèi)者,那么肯定是用戶在哪里,我們就要到哪里去做營(yíng)銷(xiāo)了。酒香不怕巷子深那是過(guò)去供不應(yīng)求的時(shí)代,難道沒(méi)看到知名企業(yè)照樣廣告漫天飛?
即使一個(gè)企業(yè)再?gòu)?qiáng)大,然而你的忠實(shí)用戶群卻不會(huì)太多,不可能只服務(wù)忠實(shí)的用戶吧,那么對(duì)于其他用戶怎么辦?營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。在哪里營(yíng)銷(xiāo)呢?
目前的主流消費(fèi)群體是80后、90后、00后,特別是90后和00后,他們是互聯(lián)網(wǎng)陪著長(zhǎng)大的,所以營(yíng)銷(xiāo)怎么做很清楚了。
二、用戶根本找不到我們。
雖然不少企業(yè)慢慢有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),然而守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)一個(gè)大問(wèn)題:絕大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎0信息。即使有消費(fèi)者搜索企業(yè)品牌,也很難找到。甚至還幫同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣。
一是傳統(tǒng)的pc互聯(lián)網(wǎng)被企業(yè)給忽視了,上來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是微信公眾號(hào)、自媒體。而基于搜索的用戶卻還是使用百度在搜索,自然找不到。
二是企業(yè)并不重視搜索營(yíng)銷(xiāo),即使做了相關(guān)信息,因?yàn)闆](méi)有重視,也沒(méi)有做好內(nèi)容優(yōu)化。怎么找得到呢?
目前大多數(shù)企業(yè)的玩法是建一個(gè)官方網(wǎng)站,開(kāi)一個(gè)競(jìng)價(jià)排名,起碼讓用戶找得到。對(duì)于這樣的做法,守護(hù)袁昆認(rèn)為意義也不大。做好營(yíng)銷(xiāo)策劃,真正讓網(wǎng)站起到作用才是關(guān)鍵。
三、網(wǎng)絡(luò)上都是企業(yè)負(fù)面信息。
對(duì)于負(fù)面信息的問(wèn)題,一直比較嚴(yán)重。這也是今天寫(xiě)這篇文章的主要目的:近日百度向法院提起訴訟,以侵害名譽(yù)權(quán)為由,將之前通過(guò)微博發(fā)布“百度成立’打頭辦’、五個(gè)月年終獎(jiǎng)”等信息的前財(cái)經(jīng)媒體人羅昌平訴上公堂。
連百度這樣的公司都不斷有黑公關(guān)抹黑,我們的企業(yè)有沒(méi)有呢?肯定有的。有可能是同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有可能是曾經(jīng)的消費(fèi)者,也有可能是職業(yè)黑公關(guān)。
如果我們企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)品牌,在互聯(lián)網(wǎng)上各平臺(tái)有賬號(hào),那么出現(xiàn)負(fù)面信息可以快速危機(jī)公關(guān)??上刈o(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)大多企業(yè)還沒(méi)有這樣的意識(shí),都是真正出現(xiàn)問(wèn)題才急忙找解決方案。
企業(yè)為什么要做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)?當(dāng)然還有更多的原因。守護(hù)袁昆想說(shuō)的是不玩互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),遲早被淘汰。很多朋友說(shuō)我們不做互聯(lián)網(wǎng)一樣活得很好,事實(shí)自己清楚,大家走著瞧。
文/守護(hù)袁昆
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