問:
我們的域名,ccbhome.cn上周聯(lián)系修改過一次ip,現(xiàn)在根據(jù)業(yè)務方案,我們需要再改一次。現(xiàn)在自己改也是報錯,請問一下,這個修改是否只能提工單修改呢,域名注冊dns服務器修改ip
問:因為我們需要夜間進行變更,如果變更需要客服操作的話,我們變更方案需要考慮這一點。
希望電話聯(lián)系
答:您好,
您請將需要變更的數(shù)據(jù)提供在工單中,此將反饋給技術人員為您查看,盡量完善功能,使您能自行操作變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能約定變更時間嗎
答:您好,抱歉,客服修改夜間不支持變更,您可將要變更的數(shù)據(jù)提供在工單中,我們能否改善此功能后期您可以自行操作變更。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
昨天晚上我嘗試在另外一個沒有啟用的域名修改DNS為注冊的ns1.ccbhome.cn會有500報錯。但今天我試了可以修改成功(如圖)請問下,這是偶爾的異常嗎,因為我后面正式修改會在晚上操作
問:另外如果我提單申請修改,當天最晚到幾點可以實施呢
答:您好,
1. 500報錯可能是因為接口不穩(wěn)定的原因,應是偶爾異常,您下次可以再試下。如還有報錯可以先聯(lián)系我司核實下具體原因。2. 修改IP請您最晚于17:30前提交工單,專員為您核實處理下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,今天幫忙先把注冊DNS服務器的IP修改為:
ns1.ccbhome.cn 127.0.0.1ns2.ccbhome.cn 127.0.0.1ns3.ccbhome.cn 127.0.0.1ns4.ccbhome.cn 127.0.0.1吧,謝謝。
答:您好,后面可以自行操作,您也可以測試一下修改其它是否有問題,如ipv6地址有簡寫可能要同步一次數(shù)據(jù)再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:DNS服務器需要修改關閉請到您的域名注冊商那里修改為以下DNS:f1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net修改DNS服務器后需要0-72小時的全球生效時間,請耐心等待
答:您好,您可以登錄管理中心 – 域名管理 – 管理 – 修改DNS ,自行修改 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的域名“qiang.la”修改DNS,修改為ns1.hwclouds-dns.com和ns1.hwclouds-dns.net,其他域名已經(jīng)修改成功,但是這個卻提示錯誤“521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 cannot find host object \’ns1.hwclouds-dns.com\’”,麻煩看下是什么原因,謝謝!
答:您好,
1、抱歉,我司核實修改dns失敗,新頂級域名修改dns失?。涸揹ns可能還未在.la注冊局進行注冊授權,暫不能直接修改。2、需聯(lián)系DNS服務商,讓他們去相應域名的注冊局申請授權。建議可使用我司默認dns解析。,非常感謝您長期對我司的支持!