問:部分用戶反映無法訪問127.0.0.1 中的網(wǎng)站:http://lygbks.qjlz.com/
客戶IP:127.0.0.1,部門用戶訪問不了網(wǎng)站
答:您好,
我們測試:http://lygbks.qjlz.com/ 可以打開
建議先聯(lián)系用戶重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個瀏覽器)再試試訪問。
若還是無法訪問,請協(xié)助用戶:
(1)本地?zé)o法訪問的報錯截圖(請下載谷歌google或火狐瀏覽器進行測試訪問)。
(2)請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping lygbks.qjlz.com 回車,參考教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問貴站是否有“關(guān)鍵詞語”列表 ,如果有請給我方發(fā)一份做參考,因我站后關(guān)鍵詞屏蔽詞語老是被攔截,導(dǎo)致老是被列入黑名單
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,非法關(guān)鍵字不能提供給用戶這是網(wǎng)監(jiān)部門要求的。
給您帶來不便深表歉意,如果處理方式是記錄的話就不用管;處理方式是阻斷的話就必須要清理才能正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:s.gotocdn.com贈送的二級域名無法訪問,請問原因。
答:您好,
由于有用戶在購買我司云主機后,將我司贈送的免費二級域名用于發(fā)布有害信息內(nèi)容,我司也多次受到網(wǎng)監(jiān)部門的處置,對我司及網(wǎng)站訪問者造成較大影響,對此我司停止云主機免費二級域名的訪問,僅用于別名解析。
請使用您自己域名訪問,或?qū)p綁定到站點,通過ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yusixiu.cn 有的用戶能訪問,有的用戶顯示502錯誤,服務(wù)器其他網(wǎng)站偶爾也是這種情況,新購服務(wù)器,不知道是不是服務(wù)器問題
答:您好,
根據(jù)您提供信息,目前為您開啟百度云加速進行測試,請您或者您的用戶進行測試,是否有所好轉(zhuǎn),如仍有問題,請您追加此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才打不開的幾個用戶,現(xiàn)在同樣打不開,還是502 bad gateway
答:您好,
1、建議您讓用戶多刷新幾次頁面,清除一下本地緩存,在進行訪問;
2、如仍出現(xiàn)這樣的情況,請讓用戶將訪問出錯的截圖反饋于我司;
3、同時您可以讓用戶在本地進行ping測試及tracert -d 的截圖反饋于我司,方法:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
其中一個網(wǎng)站的 www.kbez.cn,剛才顯示的是 502 bad gateway
問:http://zhaozuo.mailikeji.cn/
http://www.scgz.com.cn/
http://www.miaozongyi.com/
訪問的效果都和上面一樣的
答:您好,查看日志報錯內(nèi)存不足的情況建議重啟服務(wù)器后再觀察測試,另外建議不要在服務(wù)器上使用微信會占用服務(wù)器資源,建議在您本地電腦安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
yusixiu.cn 的 顯示的是 502 bad gateway
答:您好,
截圖解析出來的IP不對,查看您剛修改過解析我司查看是解析到127.0.0.1這個服務(wù)器的,
可能部分地 解析沒生效,建議稍后測試,我司查看沒有問題的。建議您讓客戶稍后清除瀏覽器緩存后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近還是有這種問題出現(xiàn),從其他vps換到現(xiàn)在這個云服務(wù)器,然后蘋果手機就訪問不了,安卓用戶又可以訪問
wei.dywomen.gov.cn
答:您好,
檢測您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,并且當(dāng)前測試使用ios可以正常訪問您的網(wǎng)站,請問您移動端是什么網(wǎng)絡(luò),請參考https://briian.com/7876/network-ping-lite.html下載app在手機端ping下域名,并提供測試結(jié)果截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!