問：頁面介紹全能版有多店鋪功能，就購買了。
測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)不是需要的連鎖店功能。因?yàn)槭谴?，直接買的，正常在試用期，幫我關(guān)閉，退單，資金回余額即可。,小程序無法滿足需求，需要退單
答：您好，小程序多店功能是可以創(chuàng)建多個(gè)子店，子店依附于總店使用的,請(qǐng)問您需要的連鎖店具體是需要實(shí)現(xiàn)什么功能？可以詳細(xì)說明下需求以便協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：相當(dāng)于社 團(tuán)購，但是店為連鎖店，實(shí)際店鋪僅以提貨點(diǎn)存在，需要統(tǒng)一定位管理。
已經(jīng)換不同版本測(cè)試，均無法實(shí)現(xiàn)，麻煩退單，感謝。
問：一個(gè)普通業(yè)務(wù)，不影響客戶在西數(shù)整體業(yè)務(wù)，速戰(zhàn)速?zèng)Q即可，感謝。
答：您好，多店鋪功能并不是社 下，如果確認(rèn)需要退，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)退單，麻煩幫忙操作，感謝??
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)! 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，客戶小程序中，新聞需要查詢功能
因?yàn)檎冃〕绦虿荒軡M足客戶需求，客戶要求退款
咋們這邊是否可以退小程序呢。
答：您好，小程序中途使用不支持退訂的，我司提供的小程序是固定模板應(yīng)用套餐，因模板功能是固定的，其價(jià)格也就便宜非常多，建議是了解客戶需要最終實(shí)現(xiàn)什么樣的效果，先開通試用，然后根據(jù)客戶最終需要的效果，這樣來進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)試來滿足后再進(jìn)行轉(zhuǎn)正使用。
建議您給您的客戶進(jìn)行解釋：因是模板應(yīng)用，其功能應(yīng)用都是固定化，所以其價(jià)格也是相當(dāng)實(shí)惠，如是用戶有其他各種特殊需求的，一般是建議通過第三方單獨(dú)設(shè)計(jì)制作小程序源碼，然后放置到服務(wù)器，使用客戶的域名單獨(dú)部署的，此工程一般都比較大，且費(fèi)用也比較高（據(jù)了解，一般都上萬的費(fèi)用，至少一兩個(gè)月工期）。而我司雖然是提供的模板應(yīng)用，但是已經(jīng)涵蓋了各種行業(yè)功能，功能涵蓋的也是比較多的，且還比較自定義設(shè)計(jì)，建議可以看下其他的功能使用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是這樣的我想問一下就是關(guān)于多店的獨(dú)立問題，例如我現(xiàn)在給一個(gè)品牌開了多店，然后這個(gè)品牌想單獨(dú)用小程序，不想依附在總店里面，我看多店里面的有可以發(fā)布小程序的板塊，那是否可以就是我們單獨(dú)申請(qǐng)一個(gè)小程序，單獨(dú)申請(qǐng)一個(gè)商戶號(hào)，然后通過多店發(fā)布小程序，消費(fèi)者付款后直接到我們自己的小程序以及商戶號(hào)里面
答：您好，很抱歉，不支持。多店小程序是依附于總店的，不能單獨(dú)運(yùn)行，且無法將多店分成單獨(dú)的獨(dú)立小程序，您的需求建議可以單獨(dú)購買小程序去綁定對(duì)應(yīng)的微信小程序賬號(hào)，商戶號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那如果不能對(duì)接，請(qǐng)問多店的系統(tǒng)后臺(tái)為什么會(huì)有關(guān)于發(fā)布小程序的板塊，然后已測(cè)試可以綁定公眾號(hào)，此公眾號(hào)不是總店公眾號(hào)
答：您好，核實(shí)子店是沒有發(fā)布界面的 如圖：
您截圖的仍是總店的界面，是沒有正常退出總店，瀏覽器緩存導(dǎo)致的，子店是沒有這些的，您可以更換瀏覽器登錄查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
