問：
今天用戶開通虛擬主機(jī)（ggg2369n，已經(jīng)轉(zhuǎn)出到用戶自己的會員“GGG2369N”名下）后獲取贈品域名時出現(xiàn)附圖中的錯誤導(dǎo)致域名注冊失敗（后來我在west.cn幫他注冊并轉(zhuǎn)到他的西數(shù)會員“GGG2369N”名下的）。
我們代理平臺已經(jīng)升級到v11.68版，以前從代理平臺獲取贈品域名沒有問題，代碼沒動過的，今天就突然出現(xiàn)這個問題，應(yīng)該不是代理平臺的問題，請排查一下你們的主服務(wù)器方面的原因。,從代理平臺獲取贈品域名異常
問：在嗎，我是你們的代理商，賬號：kaierwei ，我的網(wǎng)站 www.kaierwei.cn 購買域名，提示這個，請幫我弄一下
答：您好，1、請登錄代理平臺后臺，同步對應(yīng)的產(chǎn)品價格，重新獲取一下對應(yīng)的域名的成本價后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：試過了才還是提示
問：同步了也不行，看了一下后臺，這是什么，是不是這個的問題，
問：正常了
答：您好，好的，請再觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：買那個云峰A送域名咋個操作，沒搞懂
答：您好，開通主機(jī)后再業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點管理進(jìn)去-》獲取贈品 中可以獲取開通贈送的域名，贈送的域名為1年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們虛擬主機(jī)套餐送域名是net.cn.com的都行嗎
答：您好
1、不是的,贈送的域名后綴為.online/.store/.tech/.fun/.site普通域名（5選1），域名贈送時間為1年。
2、獲取贈品請在業(yè)務(wù)管理–左側(cè)虛擬主機(jī)管理—管理—左側(cè) 獲取贈品中開通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機(jī)：tw009
域名：xiaofan163.store
為何兩個一起算錢了，應(yīng)該store域名送吧？
答：您好，主機(jī)贈送的域名，需要通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–獲取贈品–獲取免費域名，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司宣傳的購買主機(jī)贈送域名 我買了個香港空間 請問贈送的域名在哪里領(lǐng)取
答：您好，您在虛擬主機(jī)管理-》獲取贈品-》獲取域名
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝貴司的贈品已經(jīng)提醒 還有個問題 我的域名空間 咱們可不可以幫忙綁定一下呢 域名是yuebaobao.fun 空間你們也可以看得到
答：您好，已經(jīng)為您添加了域名解析并且在主機(jī)上綁定了域名，您可以在域名管理和虛擬主機(jī)管理處查看一下。查看到您的該域名正在審核中，等待審核通過后解析才能生效。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yuebaobao.fun 還是無法訪問啊 域名解析做了 實名認(rèn)證也做了 空間應(yīng)該沒問題吧
答：您好，查看到審核已通過，您稍等20分鐘左右解析生效即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
