問：sxgzjz.gotoip11.com找回該主機并續(xù)費,sxgzjz.gotoip11.com找回該主機并續(xù)費
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，sxgzjz該主機在 就已經(jīng)過期了。
空間過期超過30天就無法再次續(xù)費，并且數(shù)據(jù)會被刪除。
如果您本地有備份的話，可以從新購買一個空間并上傳您本地備份就可以恢復(fù)訪問。
當(dāng)然您本地沒有備份的話給您提供兩個解決方案，如下您可以選擇：
1.我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右恢復(fù)價格為 4800元。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。
2. 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費880元，恢復(fù)不了不收費并且恢復(fù)時間一般在12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
同時主機一年的續(xù)費價格為：70元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。
無論您選擇哪種方式，如果數(shù)據(jù)找回失敗的話金額可以退還給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：gzjzxs.com
FTp:gzjzxs
網(wǎng)站打不開，請看下什么原因？謝謝？
答：您好，1、查看到主機gzjzxs并不在您的賬號下，查看??到該主機 已經(jīng)到期，建議盡快續(xù)費避免超期主機被刪除數(shù)據(jù)無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!?
問：好的謝謝！我們盡快聯(lián)系客戶續(xù)費！麻煩了謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機今天續(xù)費錯了 費用能退回嗎 應(yīng)該續(xù)費到其他主機
答：您好，
已取消，您請重新續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回虛擬主機續(xù)費，謝謝
答：經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元。
加上主機一年續(xù)費價格：60元 ,一共940元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：你們這個數(shù)據(jù)保留就只有一個月碼，現(xiàn)在都還沒有超過三個月 你們能幫忙處理碼 我只需要續(xù)一年 你這個處理一下需要那多錢
問：我這個小程序綁定的是之前的虛擬主機，如果我從新配置一個虛擬主機 那對我的小程序有沒有影響
答：您好，
1. 這可能會有影響, 重新配置一個虛擬主機可能會涉及到ssl部署, 或者白名單等相關(guān)的配置; 也可能還有另外需要修改的地方;
2. 您好, 虛擬主機過期30天將被刪除, 您現(xiàn)在的主機已經(jīng)不能在進行普通續(xù)費了, 但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù); 因涉及到數(shù)據(jù)差分合并, 故非常麻煩需要人工進行, 且需要花費大量的時間; 故價格也會比較高; 若是您確實需要找回數(shù)據(jù), 但因價格過高, 我們可以向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng), 為您申請一些優(yōu)惠; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你最終的優(yōu)惠價格會是多少？
答：您好，
經(jīng)向經(jīng)理申請, 經(jīng)理結(jié)合當(dāng)前的情況, 最終的優(yōu)惠價格為400元, 即您需要付費540元, 我們手工為您找回; 若是您同意, 請確保賬號余額充足; 然后回復(fù)此工單, 數(shù)據(jù)恢復(fù)需要1到2小時左右; 若確認恢復(fù), 您需要耐心等待; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：此價格沒有在優(yōu)惠了是嘛？
答：您好，是的，這是最后的優(yōu)惠價格，建議您盡快確認是否還要續(xù)費。
目前今天之內(nèi)續(xù)費 可以保證數(shù)據(jù)還在，今天23點之后無法保證離線庫中數(shù)據(jù)是否還在 ,
若您還需要，請充值好相應(yīng)的費用回復(fù)工單為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以保證恢復(fù)了 就能直接使用了嘛
答：您好，可以保證恢復(fù)后里面的數(shù)據(jù)是和您到期時是一樣的。
若當(dāng)時是可以直接使用的，那么恢復(fù)后就可以直接使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你這邊幫我回復(fù)嘛
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我們的小程序還是打不開呢？
答：您好，
核實tzshui.houtian168.com 還沒部署https，請上傳證書文件或者訪問購買SSL證書http://ps-sw.cn/web/ssl/ ，重新部署后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這邊可不可以幫我們協(xié)助一下呢？我研究了半天沒有研究出來你截圖的這個頁面 ，我看了后臺我們可以打開了但是我們前臺沒有辦法顯示
答：您好，
1、請訪問http://ps-sw.cn/web/ssl/ 申請ssl證書，或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-SSL證書
上傳之前已申請的證書文件
2、然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-SSL部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是我部署了就能在前天顯示了嘛？
答：您好，
是的,非常感謝您長期對我司的支持!
