問:SLB環(huán)境下,上傳一個(gè)7M的視頻,提示:504 Gateway Time-out,但是WEB機(jī)的配置是上傳文件大小最大支持512M,網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置最大50M,系統(tǒng)超時(shí)時(shí)間180秒,。WEB服務(wù)器應(yīng)該沒問題,請問是SLB調(diào)度服務(wù)器是需要修改什么參數(shù)么,請將修改位置和方法備注下,這邊這個(gè)環(huán)境搞定后,其他SLB環(huán)境也去做同步處理。
正式環(huán)境急著用,麻煩處理下了額?。?!,SLB環(huán)境上傳視頻文件50M以內(nèi)服務(wù)器包504
答:您好,
nginx最大上傳大小參數(shù)client_max_body_size默認(rèn)是設(shè)置的100M,您上傳7M的文件,目前上傳大小參數(shù)已經(jīng)是滿足要求的;截圖報(bào)錯(cuò)是nginx連接后端超時(shí),為您在配置文件/opt/nginx/conf.d/http/vhost/https_dgg360hk.conf 中添加了設(shè)置超時(shí)時(shí)間的以下3個(gè)參數(shù)為180秒,設(shè)置為和您網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置的超時(shí)時(shí)間一致了,您可以再試下;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!proxy_connect_timeout 180;proxy_send_timeout 180;proxy_read_timeout 180;
問:
上傳視頻,失敗比較多(不是超時(shí),是中斷)請幫我看一下是什么原因,謝謝。
答:您好,
??附圖,我司查看您的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標(biāo),所以出現(xiàn)掉包情況,Rx 接收的數(shù)據(jù)量,Tx 發(fā)送的數(shù)據(jù)量,如您在上傳視頻文件請您限制上傳速度,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問:我想為我的網(wǎng)站增加一些產(chǎn)品視頻,我的內(nèi)存是否可以直接上傳?是3G還是50G?
答:您好,
1.若視頻文件較大,推薦是否ftp上傳,或上傳到服務(wù)器后在程序后臺(tái)選擇本地上傳。部分程序本身會(huì)限制上傳大小,程序語言有默認(rèn)上傳大小限制,如php是20M ,可自行調(diào)整,另外上傳大文件容易出現(xiàn)執(zhí)行超時(shí)2.預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng),可參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409 調(diào)整上傳文件大小。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:幫我把從網(wǎng)站上傳視頻文件的大小最高不超過50M。謝謝了?。。?!
答:您好,查看您有很多個(gè)網(wǎng)站,請問是哪個(gè)網(wǎng)站需要設(shè)置,請告知下網(wǎng)站域名。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:mall.gotoxixi.com
答:您好,
已經(jīng)為您處理,請您確認(rèn)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:xiexie
答:您好,不客氣。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!