問：您好，我司網(wǎng)站一直正常使用騰訊cdn加速服務(wù)，近期發(fā)現(xiàn)回源率異常高，編輯在網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布文章時(shí)也偶有卡頓情況。經(jīng)與騰訊技術(shù)人員溝通，可能存在源站服務(wù)器誤封騰訊cdn節(jié)點(diǎn)ip情況，導(dǎo)致部分節(jié)點(diǎn)回源失敗。以下為騰訊cdn節(jié)點(diǎn)ip段：
答：您好，我們默認(rèn)都沒有封禁ip，這要檢查確認(rèn)下是否是服務(wù)器內(nèi)部源端的問題，如果是封禁了ip，應(yīng)該直接連接超時(shí)出現(xiàn)504的提示，我們從監(jiān)控看到有時(shí)候您服務(wù)器帶寬是飽和的。這就有可能是服務(wù)器內(nèi)部當(dāng)時(shí)訪問量大出現(xiàn)卡頓，或者內(nèi)部服務(wù)器資源不足，請(qǐng)您登陸到服務(wù)器檢查分析下日志，另外建議您當(dāng)時(shí)確認(rèn)服務(wù)器狀態(tài)，過后再去檢查一兩個(gè)月前的問題，這會(huì)比較困難,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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CDN回源率異常，后臺(tái)偶有卡頓