問:88tie.com打開很卡看下你們這臺服務(wù)器有攻擊嗎?,88tie.com打開很卡看下你們這臺服務(wù)器有攻擊嗎?
答:您好,查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,網(wǎng)站訪問一直在加載中,同服務(wù)器其他網(wǎng)站可以正常訪問,附圖
請核實您對應(yīng)的站點程序執(zhí)行,您反饋的攻擊,可以查看對應(yīng)的網(wǎng)站訪問日志查看是否有異常訪問.
如需我司協(xié)助核實,請?zhí)峤?quot;【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】"類工單,我司收費(fèi)協(xié)助核實.
非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟一次就打開了,幾分鐘后就打不開了,不是網(wǎng)站問題吧?
答:您好,您可以測試同服務(wù)器網(wǎng)站訪問,當(dāng)前服務(wù)器是運(yùn)行正常,只是單個網(wǎng)站訪問訪問存在異常,您可以自行結(jié)合網(wǎng)站日志進(jìn)行分析網(wǎng)站程序訪問.
如需我司協(xié)助核實,請?zhí)峤?quot;【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?quot;類工單,我司收費(fèi)協(xié)助核實.
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我們這個服務(wù)器都打不開了 麻煩看下是哪個站被攻擊
答:您好,隨機(jī)測試了站點可以打開,請告知具體訪問不了的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:4gyc.jnxdtjyy.com
答:您好,核實您服務(wù)器上有大量專科醫(yī)院類站點,目前已經(jīng)開啟了百度云加速,請把所有域名做別名指向到:s.gotocdn.com等生效后即可正常訪問,不可以直接把域名做A記錄指向到服務(wù)器ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 麻煩問下 我們網(wǎng)站有被攻擊嗎 是哪個網(wǎng)站呢?
答:您好,目前沒有被攻擊,只需要把所有域名做別名指向到:s.gotocdn.com等生效后即可正常訪問,不可以直接把域名做A記錄指向到服務(wù)器ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我登錄你們后臺,服務(wù)器提示受到DDOS攻擊,我們上面都是放的企業(yè)網(wǎng)站呀,沒有違法網(wǎng)站的。 麻煩幫我看下是因為什么原因受到攻擊的,哪個網(wǎng)站被人攻擊,我把那個客戶的網(wǎng)站先停掉,否則我整個服務(wù)器上的網(wǎng)站都用不了了。
另外,你們應(yīng)對這種被攻擊的服務(wù)器,沒有解決的方案嗎,只能把我們服務(wù)器斷掉? 那如果黑客一直攻擊我們,我們這服務(wù)器就一直用不了嗎,你們廣告不是說抗攻擊嗎,這會真被攻擊了,就是斷我們服務(wù)器啊,這哪叫抗攻擊啊,這種抗法,任何一個機(jī)會都能做到啊,直接拔網(wǎng)線還更徹底, 麻煩你們幫我看下怎么解決,可以嗎,我上面很多客戶的企業(yè)網(wǎng)站的。 謝謝了。
答:您好,抱歉,機(jī)房默認(rèn)是有2G的防護(hù),如超過此閾值,機(jī)房會才去封停您的ip,目前是需要封停8小時,因為是DDOS攻擊,無法查詢具體是哪個域名受到攻擊,您可訪問https://ddosmon.net/explore/127.0.0.1 通過第三方查詢接口查詢您服務(wù)器的受攻擊記錄.
建議遷移到我司抗攻擊能力更強(qiáng)的my-2集群。
操作流程:首先創(chuàng)建云鏡像(登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點管理進(jìn)去,點更多》云鏡像);
然后把鏡像遷移到my-2集群;具體流程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902,
遷移完鏡像之后,通過業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點管理進(jìn)去,點升級》升級為電信線路機(jī)房
然后通過業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點管理進(jìn)去,點重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝剛才復(fù)制的鏡像,若需要購買高級防護(hù),可在
業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點管理進(jìn)去–更多–DDOS高級防護(hù),可購買10-30G的防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的換個集群,IP就變了,IP一變,我們很多東西要改,太麻煩了,你們還有沒有其他的解決方案,我們上面都是些企業(yè)網(wǎng)站,不知道是不是哪個客戶的同行攻擊的,這樣服務(wù)器一癱瘓,我們很多網(wǎng)站受影響,所以影響很不好,很希望你們能幫我想個辦法,謝謝了。
答:您好,抱歉,機(jī)房管理非常嚴(yán)格,受到攻擊是需要封停8小時的,所以目前無法解封,建議您可新購買一臺服務(wù)器,集群選擇bj-1,然后把一些重要的站點通過http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 通過內(nèi)網(wǎng)把數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!