問：這個郵箱發(fā)消息給海外客戶。顯示成功，可是那邊客戶收不到。用qq郵箱發(fā)馬上國外客戶就收到了！,這個郵箱發(fā)消息給海外客戶。顯示成功，可是那邊客戶收不到。用qq郵箱發(fā)馬上國外客戶就收到了！
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的發(fā)信郵箱和接收郵箱地址，以及發(fā)信時間，我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：做外貿(mào)的，客戶接收郵箱地址是機密。客戶不會提供的，他用哪個賬號發(fā)送的提供可以嗎
答：您好，可以的，另外大概的發(fā)信時間也提供一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：@eworldtrade.com收件人的。發(fā)件人的：@czboomingtech.com
發(fā)送時間 15:39:55
答：您好，檢查昨天這封的確發(fā)送失敗了，原因是郵件過大超過了谷歌的限制,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個郵箱后臺自己可以看到嗎？因為她怕之前發(fā)送郵件客戶也沒有收到。但是我看到你截圖有成功的綠色圖標(biāo)。方便的話告知在哪查看！
答：您好，用戶自己可以查看的，登錄 -自主查詢-發(fā)送狀態(tài)查詢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用smtp發(fā)送郵件，顯示很快就發(fā)送了，但是gmail要好幾分鐘才顯示收到,發(fā)到QQ郵箱的話馬上就顯示收到，但是我用郵箱客戶端發(fā)送給gmail就會顯示馬上收到，想問一下這個是什么原因？
答：您好，請?zhí)峁┫聝纱尾煌h(huán)境測試的IP地址、發(fā)件人、收件人和發(fā)信時間，我們這邊核查一下服務(wù)器投遞時間，另外你也可以通過telnet的方式，連接smtp服務(wù)器，發(fā)送郵件，看是否存在網(wǎng)絡(luò)因素。
問：現(xiàn)在問另一個問題，你們這個企業(yè)郵箱不能跟騰訊企業(yè)郵箱共存？
問：我現(xiàn)在原來用的不能用了
答：您好，可能發(fā)gmail因為在海外，有時延。
不能跟騰訊企業(yè)郵箱共存。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hopeoutlets.com 這個郵箱，客戶反映是國外沒法登陸這個郵箱，還有就是用這個郵箱給國外的客戶發(fā)郵件，別人收不到。請幫忙處理一下，感謝
答：您好，1.請?zhí)峁┫戮唧w的出錯截圖及在本地cmd下輸入“ping 登錄訪問地址域名（不加http://）”將截圖一并發(fā)上來以便查看。
2.請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人地址等信息，若有退信請?zhí)峁┩诵沤貓D,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件人： @hopeoutlets.com 收件人：@studio69italy.it 就是沒收到任何反饋信息，用QQ郵箱發(fā)該地址，對方可以正常收到
登陸入口訪問地：意大利米蘭
答：您好，我們這里顯示已經(jīng)發(fā)送成功了，請您聯(lián)系對方核實下是否在垃圾郵件中，或者讓對方聯(lián)系郵局提供服務(wù)商核實下是否被攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 她們在國外訪問的入口地址：https://mail.yunyou.top/site/index
問：對方收不到 客戶問為什么會這樣
問：還有為什么會收到兩件一樣的郵箱，的延時的問題
答：您好，我們核實到對方確實收信了，而且只發(fā)了一次，看是否在垃圾箱之中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
