問：
香港高防1云服務(wù)器，高防IP丟包太嚴(yán)重了，每天隨便ping一次，都至少有1次丟包的，連續(xù)ping連續(xù)丟包！雖說從美國繞道回香港，但是也不至于這么丟把？麻煩看一下,香港高防IP 丟包嚴(yán)重！
答：您好，
查看該服務(wù)器開通不久，可以為您特殊處理更換一個高防ip您再觀察，目前是夜間值班時間值班人員沒有權(quán)限更換，您可以明天早上9點后確認(rèn)回復(fù)工單由我司為您更換；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那我明早回復(fù)這個工單！
問：您好，申請更換高防IP，新IP更換前，能否幫忙測試一下全國的訪問打開速度啊，最起碼別丟包
答：您好，127.0.0.1 新IP。
問：服務(wù)器端已經(jīng)切換了，是碼？
問：
親，您這IP，還不如之前的呢？你確定這能打開網(wǎng)站？4次全丟，或者丟3個包
問：您這邊幫我測試一個能用的高防IP吧。測試好，先別幫我換，我白天有事出去，不能解析新的IP地址！晚上回來和貴司溝通
答：您好，
新IP127.0.0.1如截圖。如果您把域名解析過來又掉包，那就是典型的有攻擊，進(jìn)入防護(hù)狀態(tài)，所以會存在掉包情況。
問：是在幫我換IP了嗎？連普通IP都訪問不了了
問：親，我這不是127.0.0.1，您最后一位是13，測試的是誰家的？
答：您好，127.0.0.1 是重新為您再次更換的新ip ，我們檢查普通ip 網(wǎng)絡(luò)通的，服務(wù)器上nginx服務(wù)未啟動，現(xiàn)已幫您啟動nginx，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哦，看到了，又換成尾號是13了，我測試一下看看！
您好，我剛才上面截圖說掉包是有攻擊？我的西部數(shù)碼后臺，防護(hù)報表那里，沒有顯示任何攻擊的報告
答：您好，繼續(xù)觀察。
攻擊分大小，如cc、流量不大的ddos，系統(tǒng)自動防護(hù)了，就可能有掉包現(xiàn)象，防護(hù)報表上可能體現(xiàn)不出來。
問：好的，那我再觀察看看！問題是，昨天那個IP，全天的丟包，我只要一刷新網(wǎng)站，就掉包！！不可能是全天都挨DDOS吧？
答：您好，出現(xiàn)掉包是系統(tǒng)自動防護(hù)，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了
答：您好，好的，請您再使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
