問:
,cdn加速異常慢,ftp下載也慢
答:您好,速度是雙向的,我們并不存在限制速度,如圖所示,這是我們測(cè)試的,速度一直能穩(wěn)定維持在一千多,可能和您本地網(wǎng)絡(luò)連接機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路存在關(guān)系,您可以嘗試重啟下本地光貓路由再試下看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:cdn確實(shí)存在限速的問題,http://slyly.symansbon.cn/group.aspx?t=4 這個(gè)頁面有個(gè)視頻被cdn加速了,視頻地址:http://slyly-x-symansbon-x-cn.img.abc188.com/Uploadfiles/Files//.mp4,但是速度之慢,我放其他主機(jī)測(cè)試又是正常的。
答:您好,這是CDN加速,不是限速,香港主機(jī)我們會(huì)對(duì)圖片和視頻文件做緩存加速,您這個(gè)視頻我們測(cè)試確實(shí)無法通過在線方式播放,這一般是文件格式的原因,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2027 可以參考這個(gè)說明重新轉(zhuǎn)換保存下視頻格式再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打開非常慢,有時(shí)打不開,有時(shí)打開后載入網(wǎng)頁速度異常慢。
答:您好,測(cè)試可以正常訪問,且打開很快。您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。另外,我司核實(shí)您當(dāng)前使用的是獨(dú)立ip,若重啟路由器還是打開不穩(wěn)定,我司可以為您更換到一個(gè)共享節(jié)點(diǎn)ip上。您可以訪問127.0.0.1 127.0.0.1 看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)403,若能出現(xiàn),說明訪問沒有問題,我司可以為您切換到該節(jié)點(diǎn)上。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:有時(shí)候就一下子就出來,有時(shí)候就徹底打不開,請(qǐng)檢查。我覺得應(yīng)該是你們那邊的問題。這邊有其他 份的客戶也有反映,這幾天反應(yīng)得特別多。
答:您好,您的網(wǎng)站我們檢測(cè)確實(shí)沒有問題,我們打開秒開,加載時(shí)間都不要1秒,您主機(jī)有獨(dú)立IP,不排除您那邊訪問連接獨(dú)立IP的網(wǎng)絡(luò)有不穩(wěn)定的情況,我們也可以暫時(shí)給您切換到共享訪問出口進(jìn)行觀察,如果需要,請(qǐng)回復(fù)工單其他切換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們很多打開都非常慢的。有的時(shí)候打不開
答:您好,對(duì)應(yīng)上午有香港CDN節(jié)點(diǎn)異常,其有影響到香港節(jié)點(diǎn)上網(wǎng)站訪問不到,現(xiàn)在對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù),相對(duì)您當(dāng)前網(wǎng)站測(cè)試其可以訪問,并且對(duì)應(yīng)訪問速度也不慢。1.當(dāng)前速度還要提升只有優(yōu)化一下站點(diǎn)首頁加載項(xiàng),加載項(xiàng)有點(diǎn)大了。2.如您本地訪問速度比這個(gè)還慢,建議可以測(cè)試訪問一下ip127.0.0.1和127.0.0.1看看其訪問速度和是否可以訪問,訪問到403錯(cuò)誤頁面就是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!