問：您好，,備案被退回，寫的證件住所和營業(yè)執(zhí)照上是一樣的
問：您好，
答：您好，
1.查看賬戶下載有修改主體信息中的證件地址，未提交變更上報管局審核通過，之后添加新域名網(wǎng)站備案申請，所以新增網(wǎng)站時工信部系統(tǒng)側(cè)顯示的地址是變更之前的老地址；
2.修改地址變更和新增網(wǎng)站不能同時操作，請刪除新增網(wǎng)站信息，刪除后回復(fù)告知為您調(diào)整為變更狀態(tài)后，先提交變更申請，待變更審核通過后再新增網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體信息不是已經(jīng)更改了嗎
問：您好，之前有兩個備案注銷的時候就已經(jīng)把主體住所變更過了，為什么不一起審核，而且新增網(wǎng)站的時候也沒有提示要變更
答：您好，
1.注銷和備案信息變更是不同的狀態(tài)，不支持同時操作；提交注銷申請只是審核注銷對應(yīng)的備案信息；
2.請刪除新增網(wǎng)站信息，刪除后回復(fù)告知為您調(diào)整為變更狀態(tài)后，先提交變更申請，待變更審核通過后再新增網(wǎng)站備案；
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問：您好，你們一開始提交審核的時候你們怎么會通過呢，這個都提交兩個多星期了，以前變更和增加是不能提交的，這個中間提交了兩次到管局地址都是按照新的營業(yè)執(zhí)照上面填寫的
答：您好，
注銷網(wǎng)站備案申請，只是審核注銷網(wǎng)站，注銷是無需提供備案資料的，所以注銷申請不會核實其他信息等；
請刪除新增網(wǎng)站信息，刪除后回復(fù)告知為您調(diào)整為變更狀態(tài)后，先提交變更申請，待變更審核通過后再新增網(wǎng)站備案；
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問：您好，那之前新增網(wǎng)站，你們審核的時候怎么通過的，怎么不提示新增和變更不能同時進(jìn)行
答：您好，
備案賬戶下備案信息頁面會有相應(yīng)的提示；
查看貴單位已刪除新增網(wǎng)站，已為您提交上報變更申請，請待變更通過后再提交新增網(wǎng)站備案申請；請收到工信部發(fā)送短信驗證碼后及時完成驗證；
提示：因備案會進(jìn)行域名驗證，將域名注冊商上報的域名實名認(rèn)證信息與備案主體信息比對須一致；
核實域名均非我司注冊，請聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)，域名實名認(rèn)證信息已完成上報工信部域名庫、與備案主體一致，避免因此導(dǎo)致備案審核失??；
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