問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器這兩個(gè)月恢復(fù)失敗幾十次了！不要跟我說(shuō)是我們把系統(tǒng)文件刪了所以沒(méi)法進(jìn)入系統(tǒng)。我們出現(xiàn)過(guò)正在使用的時(shí)候就突然崩潰了，然后進(jìn)不了系統(tǒng)的情況。
答：您好，通過(guò)控制臺(tái)核實(shí)到服務(wù)如圖所示狀態(tài)，此截圖通常說(shuō)明在恢復(fù)過(guò)程中 ，但核實(shí)到您的服務(wù)器已恢復(fù)完畢，若在恢復(fù)過(guò)程中存在重啟問(wèn)題 ，不排除將影響系統(tǒng) ；
之前核實(shí)到您的服務(wù)器中了勒索病毒，且進(jìn)行過(guò)多次恢復(fù)仍存在 異常，建議可嘗試保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤(pán)，再進(jìn)行環(huán)境部署 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是看到后臺(tái)的操作日志恢復(fù)成功了，我才進(jìn)入控制臺(tái)的，發(fā)現(xiàn)控制臺(tái)依舊出現(xiàn)黑屏。麻煩幫我恢復(fù)，你們幫我恢復(fù)一下，我用不來(lái)你們的高級(jí)云服務(wù)功能。
答：您好，已經(jīng)處理了，系統(tǒng)的引導(dǎo)分 有問(wèn)題，已經(jīng)幫您修復(fù)好了。其實(shí)您的快照實(shí)際已經(jīng)是有問(wèn)題的，所以恢復(fù)也不行，請(qǐng)您現(xiàn)在登陸查看下是否有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，建議您最好也查看下系統(tǒng)有沒(méi)有異常，重要數(shù)據(jù)也備份下，避免出現(xiàn)其他異常,此次修復(fù)引導(dǎo)以后明天的備份，理論上備份的快照就是可用的，從以往的情況下您系統(tǒng)中過(guò)病毒，所以不排除以后有類似中毒情況，所以有重要數(shù)據(jù)也要備份，做網(wǎng)站應(yīng)用的話建議安裝一個(gè)云鎖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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原服務(wù)器 127.0.0.1 沒(méi)有了