問:合同哪一頁上寫有每個(gè)月有流量的?用這么多年了一直沒有聽說過有這個(gè)流量限制的。當(dāng)時(shí)選時(shí)是有帶寬大小,空間大小,合同哪一頁上寫有每月的流量的
答:您好, http://ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp虛擬主機(jī)購買頁面是明確的標(biāo)示的,主機(jī)大小容量和每月流量大小,當(dāng)前主機(jī)流量已超標(biāo),建議可以單獨(dú)增加本月流量或者考慮升級主機(jī)型號。
或者等待每月1日流量清零后主機(jī)會(huì)自動(dòng)開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前是沒有這樣寫的,你合同指出來我的是19年購買的
答:您好,我司從成立以來,虛擬主機(jī)就有流量限制,虛擬主機(jī)容量大小不同,流量大小也不一樣,不可能購買一個(gè)很小的空間,和購買超大空間容量一致,請知曉
問:那是你們一面之詞,成立以來,以前的那個(gè)圖明確不是這樣的,合同上也沒有明確寫明,就是后來改的,請馬上恢復(fù)網(wǎng)站
答:您好,主機(jī)流量已經(jīng)超標(biāo) 系統(tǒng)已自動(dòng)停止,充值流量后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)恢復(fù), 也可等到下月系統(tǒng)清零后恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你來解釋
答:您好,
購買頁面都是有流量說明的 , 目前您的主機(jī)流量停止網(wǎng)站打不開了,您的網(wǎng)站是有收錄的,建議先充值流量恢復(fù)網(wǎng)站,避免影響收錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問香港虛擬主機(jī) 我購買了1280元的主機(jī),上面寫著 單月流量90G,是指每個(gè)月都有90G流量 嗎
答:您好,虛擬主機(jī)流量是每月1號清零,每個(gè)月包含90G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我們網(wǎng)站流量明顯異常,請問怎么回事?還有l(wèi)wxinghe這個(gè)主機(jī)也是類似的問題,都是同一時(shí)間出現(xiàn)這種情況。
答:您好,從日志上合適,12月的站點(diǎn)整體訪問量較大,12月每天的訪問量較均勻,其中又以圖片文件傳輸占用流量較多,如圖:,請核實(shí)12月份是否有做活動(dòng)的情況,一般來說做活動(dòng)會(huì)有較大的訪問量,且流量的消耗會(huì)增多,請核實(shí)
從系統(tǒng)后臺(tái)記錄的訪問日志查看,并未有異常的日志存在,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這一天沒有活動(dòng),應(yīng)該都是平均的,這天我們后臺(tái)流量統(tǒng)計(jì)30多G,這是不正常的,我們空間已經(jīng)受限了,上面我截圖您也看到了,流量很平均的,我們這個(gè)空間一共才20G的流量
答:您好,詳細(xì)分析您了24日的網(wǎng)站日志,查看到訪問并不大,但是查看到您的圖片消耗主要還是來著圖片消耗,現(xiàn)在為您開啟網(wǎng)站,下月流量將自動(dòng)清空從新計(jì)算,主機(jī)到下月中間如有關(guān)閉,請回復(fù)工單,我司為您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!