問：服務(wù)器被攻擊封停2880分鐘，
公司已經(jīng)申請計技術(shù)人工加防cdn防護
現(xiàn)申請服務(wù)器提前解封，進(jìn)行操作
希望通過,服務(wù)器封停-提前-解封申請
答：您好，查看到遭受攻擊 22:02:16 攻擊封停2880分鐘 預(yù)計解封時間是 22:02:16，請待解封后訪問再試。
當(dāng)前查看到對應(yīng)的服務(wù)器上白名單域名都仍是解析到服務(wù)器的，無法申請?zhí)崆敖夥狻?/p>
解決方案:
1、將服務(wù)器升級到高防機房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購買服務(wù)器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天還能連 今天連接沒反應(yīng) 也不能訪問 ping不通
答：您好，當(dāng)前核實您服務(wù)器之前有流量攻擊被封停，當(dāng)前特殊向機房申請服務(wù)器已經(jīng)解封，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器應(yīng)當(dāng)被同行攻擊 ，我也查不出來原因，但現(xiàn)在貴公司幫我開通了百度云加速，請幫我解封，到時候我把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到另一臺服務(wù)器上面，因為業(yè)務(wù)需要，一天就要損失不少，謝謝
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前服務(wù)器無法直接提前解封，并查看到您服務(wù)器127.0.0.1其受攻擊5437.44MB, 將封停2小時，請耐心等待一下解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們這個服務(wù)器因為被同行的黑客盯上了， 在敲詐我們
這個服務(wù)器上是正常的公司直播間網(wǎng)站，是正常的公司網(wǎng)站
請在八個小時以后幫我們開通一下，我們考慮更換域名
謝謝
答：??您好，我司查看您的服務(wù)器受超大流量攻擊超過30G，機房封停24小時，如您需要提前解封，請您8小時后通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–購買30G硬防才可以申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!??
