問:遠(yuǎn)程登錄無數(shù)據(jù),速處理,遠(yuǎn)程可以登錄,無數(shù)據(jù)
答:您好,
查看您的賬號下沒有虛擬主機(jī),有2臺服務(wù)器,如果是服務(wù)器問題,請您選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【自協(xié)商】類別提交,附上正確的服務(wù)器登錄密碼,并說明下您指的“無數(shù)據(jù)”具體是什么現(xiàn)象,可以提供下相關(guān)截圖;非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了,還是不能遠(yuǎn)程登錄
問:好了嗎,客戶催
答:您好,非常抱歉,目前宿主機(jī)異常,正在處理中,預(yù)計(jì)需要1-2個小時,建議再耐心等待一下,另外恢復(fù)后建議盡快把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云主機(jī)上面,舊主機(jī)因?yàn)榧軜?gòu)的原因,容易出現(xiàn)單機(jī)故障,而且恢復(fù)時間較長,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器好了嗎
答:您好,非常抱歉,還未恢復(fù),預(yù)計(jì)還需要2小時左右,請?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 進(jìn)入會員中心,點(diǎn)左側(cè)的選項(xiàng),進(jìn)不去
答:您好,查看到訪問需要登陸,請?zhí)峁┮粋€測試賬號和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:piqiu
答:您好,查看到您對應(yīng)的訪問內(nèi)容跳轉(zhuǎn)到了FTP/FlashFXP_16579/FlashFXP/Cache/~flashfxp/ED3FA66D_view.tmp 這個是ftp的緩存地址,正常程序頁面連接是不會出現(xiàn)該連接
問:是不是我沒有斷開FTP?您再給我看看,我剛斷開了FTP
答:您好,查看到原因是您的收件頁面模板中定義了調(diào)用的路徑,請聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)調(diào)整后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:二級域名訪問,綁定解析后無法訪問
答:您好,核實(shí)您的程序是net程序,但是您的主機(jī)是linux主機(jī),您需要登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級,然后升級到windows主機(jī)才行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:oa.hjyart.com替換了主機(jī),bjqckj,還是無法訪問
答:您好,
需要切換下net版本,請?jiān)诘卿洉T管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–net版本切換處操作。已經(jīng)為您處理,測試可以打開了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:oa.hjyart.com生成二維碼后無法訪問
答:您好,麻煩具體說下是哪個頁面地址生成的二維碼無法訪問。以便我們?yōu)槟榭础?br />非常感謝您長期對我司的支持!