問：點擊測試顯示DNS錯誤，域名空間都是在貴公司購買的，前兩天還能打開的。該網(wǎng)站做著百度優(yōu)化呢，在線急等，請及時回復(fù)?。。?！域名 ： jbjjbz.com 和www.jbjjbz.com
,在貴公司購買的域名空間，打不開了 jbjjbz.com
答：您好，核實到域名未解析至我司主機，詳見附圖 ，是IP 127.0.0.1 ，非我司主機提供的二級別名 hebshx.gotoip55.com ，由于接入的是云加速的dns ，相關(guān)IP應(yīng)為云加速節(jié)點IP，且當(dāng)前測試訪問 也是可以訪問的，若您本地?zé)o法訪問，建議直接修改解析至我司二級域名，或嘗試取消接入其節(jié)點等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，兩個月前公司名稱變更了，在備案系統(tǒng)做變更，退回原因是：網(wǎng)站主辦者沖突。新公司名稱在阿里云那邊備案網(wǎng)站通過了，備案號是瓊ICP備號；為數(shù)碼在西部數(shù)碼做變更備案會被退回呢？
答：您好，1，一個單位名稱在工信部只能存有一個有效備案號，但您更名后的企業(yè)名稱已存有其他備案號 瓊ICP備號，無法將當(dāng)前賬戶下的信息修改為?？谘该佬畔⒓夹g(shù)有限公司；
2，請選擇注銷其中一個備案號，然后再到保留備案號下添加網(wǎng)站備案；
3，建議您可以考慮注銷瓊ICP備號（注銷后域名需重新備案成功后才能使用），注銷完成后可再點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案被注銷的域名；
4，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經(jīng)注銷，現(xiàn)在該怎么操作呢
答：您好，您請點擊備案信息–刪除所有信息后，再根據(jù)首頁–B 已有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫信息提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這跟您上面說的不一致呀 3，建議您可以考慮注銷瓊ICP備號（注銷后域名需重新備案成功后才能使用），注銷完成后可再點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案被注銷的域名；
答：您好，1，是的，請點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案被注銷的域名；
2，主體備案號請?zhí)顚憺閱挝粚?yīng)備案號 瓊ICP備號，非被注銷的備案號瓊ICP備號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您是說在這里修改主體備案號為瓊ICP備號嗎，這個備案號是在阿里云那邊新網(wǎng)站的備案號呀
答：您好，是的，一個單位在工信部只能存有一個有效備案號，如您企業(yè)已在其他接入商備案成功，其他域名只能在此備案號下添加網(wǎng)站備案，此方式是準(zhǔn)確的，請按照工單回復(fù)提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個業(yè)務(wù)備案碼怎么填呢
答：您好，備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：業(yè)務(wù)備案碼可以使用紅色方框內(nèi)任意一個是嗎
問：使用第二個備案嗎，提交不成功呀
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以使用了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
