問：我剛嘗試把域名過戶到新的主體了，但是提示備案不了，域名是scptjd.cn，麻煩幫看看呢！,你好，提交不了備案，麻煩幫看看呢
答：您好，
1.查看是因?yàn)槟挠蛎鹲cptjd.cn實(shí)名信息與備案主體四川普同機(jī)電設(shè)備有限公司不符；
2.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會核實(shí)所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
3.此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實(shí)名資料，將域名過戶到對應(yīng)模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
若是您不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：哦，我剛過戶了的，是不是要等模板審核通過了，才能提交備案呢？
答：您好，是的，需等模板審核通過完成域名實(shí)名認(rèn)證后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問重新實(shí)名認(rèn)證要怎么操作。
答：您好，
由于該域名注冊的時間比較早，實(shí)名認(rèn)證的時間早于國家規(guī)定的時間導(dǎo)致現(xiàn)在在信息庫里面查不到您的域名實(shí)名認(rèn)證的信息，所以需要您在重新認(rèn)證。
請您先將單位證件及聯(lián)系人證件提交至工單中，若聯(lián)系方式、郵箱及地址等信息有更改，請您也提供至工單中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：座機(jī)號碼：手機(jī)號碼：郵箱：@qq.com
答：您好，??驗(yàn)證郵件已經(jīng)發(fā)送到對應(yīng)郵箱中@qq.com，請?jiān)?天內(nèi)登錄郵箱完成驗(yàn)證。?
請將郵箱完成驗(yàn)證后回復(fù)工單，為您提交變更申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
是不是阿里這個？
答：您好，
是的，現(xiàn)已將域名信息修改申請表及承諾書發(fā)送至郵箱您@qq.com中，請您按照表格要求完成并發(fā)送至郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
@west.cn 已經(jīng)提交至該郵箱
答：您好，
我司已經(jīng)上述資料發(fā)送至上級，一般受理時間為3~5個工作日，CNNIC在審核資料的同時，會電話回訪請保持聯(lián)系電話暢通，審核通過后，域名過戶成功，我司會發(fā)送郵件通知您的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
