問：您好，變更階段-系統(tǒng)退回 備案核驗(yàn)編號:677347備案退回原因，短信驗(yàn)證未通過，鐘春燕：驗(yàn)證通過
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人沒有短信！2 http://hi.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action尊敬的ICP用戶：您無待發(fā)送短信。
,備案退回原因，短信驗(yàn)證未通過，鐘春燕：驗(yàn)證通過
答：您好，1，您的備案已因驗(yàn)證超時被退回，無法再點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，原收到的驗(yàn)證碼也已失效；
2，請點(diǎn)擊直接提交備案申請，提交后管局系統(tǒng)會重新再發(fā)送短信驗(yàn)證碼。提交后預(yù)計半個小時到一個小時左右會收到新的短信驗(yàn)證碼，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意配合短信驗(yàn)證（如超過24小時未驗(yàn)證，備案會再被退回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人收到短信，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人還是沒有收到。
答：您好，已申請重新發(fā)送，請負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn)，建議核實(shí)是否被手機(jī)自動攔截了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案階段:變更階段-系統(tǒng)退回 備案核驗(yàn)編號: 負(fù)責(zé)人號碼依舊沒信。
答：您好，備案仍舊因負(fù)責(zé)人未完成短信驗(yàn)證被退回，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)無法正常獲得工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，建議您更改手機(jī)號碼后再提交備案申請?jiān)囋?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，主體負(fù)責(zé)人和之前備案接入商提交的是一致的，請看下具體是什么問題呢？
答：您好，1，您的備案已被管局退回：主體負(fù)責(zé)人有效證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致；
2，由于您原備案主體信息未在我司，我司無法協(xié)助您查看原主體負(fù)責(zé)人信息，請到您原備案接入商處核實(shí)您的主體負(fù)責(zé)人具體是誰；
3，建議將原備案信息中主體負(fù)責(zé)人修改為法人后再到我司提交添加網(wǎng)站申請；或者您也可以在上傳法人身份證處上傳為原主體負(fù)責(zé)人身份證嘗試添加網(wǎng)站，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),；
4，如確認(rèn)已在原接入商處修改為了法人并已通過管局最終審核，可說明具體修改時間（可將原接入商處備案主體負(fù)責(zé)人信息截圖提交至工單），以便為您再次提交備案資料管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人信息從來沒有變更過，
目前只有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，兩次提交的不是同一個人。請確認(rèn)，主體負(fù)責(zé)人到底是不是法人？
答：您好，1，備案被管局退回就是因您原在其他接入商備案時主體負(fù)責(zé)人留的非法人；
2，由于您原備案主體信息未在我司，我司無法協(xié)助您查看原主體負(fù)責(zé)人信息，請到您原備案接入商處核實(shí)您的主體負(fù)責(zé)人具體是誰,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
