問:repair.exe 這個(gè)文件占cpu很高,麻煩管理員幫忙解決下,謝謝!,repair.exe 這個(gè)文件占cpu很高
答:您好
該進(jìn)程不正常,指向的目錄下面為C:\\Users\\Public,目前已幫您結(jié)束了該進(jìn)程,現(xiàn)在cpu占用正常了,但您超級(jí)管理員組中有多余管理員賬戶,并且該管理員登錄過(guò),在該管理員桌面下有大量惡意文件及軟件,如圖,您服務(wù)器應(yīng)該是被黑了。
處理方法:
1、將桌面及c盤重要數(shù)據(jù)移動(dòng)到d盤,然后保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后安裝殺毒軟件全盤查殺,并聯(lián)系程序開發(fā)商檢查下程序中是否有植入后門,若有植入后門不修復(fù)那么重裝后仍有被入侵的可能。
2、您是win系統(tǒng),可參考我司教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 做下必要的安全設(shè)置,以增強(qiáng)安全,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)進(jìn)程是可以直接結(jié)束掉 是吧!
問:您好
可以結(jié)束,之前幫您做排查時(shí)候已經(jīng)幫您做了結(jié)束,但您服務(wù)器已被黑,請(qǐng)您按照上述方法處理下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1,這個(gè)云主機(jī)FTP怎么弄,控制面板怎么登上去?
問:您好,
1、從外部看網(wǎng)絡(luò)正常,21端口是通的,ftp無(wú)法聯(lián)機(jī)具體報(bào)錯(cuò)什么錯(cuò)誤,若需我司更進(jìn)一步協(xié)助核實(shí),請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除分類提交工單,并提供測(cè)試信息
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,48800.com顯示已經(jīng)在西部數(shù)碼了,但是一直沒辦法到我賬號(hào)呢?而且另外兩個(gè)四數(shù)轉(zhuǎn)入的狀態(tài)都是即將成功,一般半個(gè)小時(shí)都可以到我賬號(hào)。。48800.com狀態(tài)確實(shí)正在處理?
問:您好,48800.com待實(shí)名狀態(tài),此域名以前未認(rèn)證過(guò),您賬號(hào)中.com類型模板創(chuàng)建時(shí)間有點(diǎn)久了,可能不能再正常使用,已為您導(dǎo)入了新的模板,需要等審核 通過(guò)了,我們?cè)賴L試轉(zhuǎn)移,暫時(shí)轉(zhuǎn)不了,明天下午我們?cè)倏纯赐ㄟ^(guò)沒。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:但是我名下的模板可以正常使用啊。你看看同一批域名,還有比他晚轉(zhuǎn)的域名,都已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功了。。就這個(gè)卡住了。
問:您好,??非常抱歉,讓您久等了,48800.com 已轉(zhuǎn)入成功,請(qǐng)核實(shí)。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!