問:小程序的優(yōu)惠券能不能一次領(lǐng)多張不同的優(yōu)惠券,或者鏈接到一個優(yōu)惠券集合的頁面,可以領(lǐng)取多張,或者多個優(yōu)惠券。
現(xiàn)在后臺優(yōu)惠券功能只能選擇選擇1個優(yōu)惠券,這就很low了。
類似淘寶,店鋪領(lǐng)券,店鋪里面的多重優(yōu)惠券,一鍵領(lǐng)取或者出現(xiàn)多個優(yōu)化券,都可以領(lǐng)。
第二個問題
自定義商品分類的排序,每次設(shè)置了,進(jìn)去后又歸零了,要重新設(shè)置。這個很麻煩。重復(fù)做無用功。,小程序的優(yōu)惠券能不能一次領(lǐng)多張
答:您好,1、很抱歉,目前暫時不支持一鍵領(lǐng)取多張優(yōu)惠券,該需求已記錄反饋給相關(guān)開發(fā)部門,會綜合考慮是否進(jìn)行調(diào)整;
2、商品列表此處可以直接進(jìn)行編輯設(shè)置排序號,如圖,需要哪一個排序前面可設(shè)置數(shù)字大一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:如圖,我單位設(shè)計(jì)了一個轉(zhuǎn)盤抽獎,客戶搖到了兩個實(shí)物獎品,請問我們應(yīng)該怎么操作才能將狀態(tài)更改為“已使用”呢?
答:您好,大轉(zhuǎn)盤是放的優(yōu)惠券獎品,這個用戶領(lǐng)取的也是優(yōu)惠券,客戶在小程序購買商品時請選擇這張優(yōu)惠券去抵扣使用就可以,用戶現(xiàn)在是領(lǐng)取了還沒有去使用這張優(yōu)惠券,所以提示未使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:小程序優(yōu)惠券領(lǐng)取后如何使用?支付的時候不會自動扣除金額。
答:您好,請?jiān)谟唵?#8211;訂單設(shè)置 勾選 優(yōu)惠券后購買商品會顯示優(yōu)惠券,可選擇使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:優(yōu)惠券用戶不可主動領(lǐng)取,只能贈送或者積分兌換的,優(yōu)惠券怎么設(shè)置操作。
答:您好,1 請?jiān)跔I銷里面選擇優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券內(nèi)容,;
2,在微頁面中選擇優(yōu)惠券組件設(shè)置,可跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)優(yōu)惠券,客戶點(diǎn)擊則可進(jìn)行領(lǐng)取,,獲取到優(yōu)惠券之后,則客戶可以購買產(chǎn)品使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我說的是優(yōu)惠券不讓用戶主動領(lǐng)取,我因?yàn)樵趺床僮鳎?br />場景:僅限指定用戶贈送或者用積分來兌換券(不能免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>
答:您好,優(yōu)惠券領(lǐng)取的場景目前只支持 線上領(lǐng) 或線下發(fā)。 不支持用積分兌換,或者指定用戶贈送的場景。
根據(jù)您的需求,可以建議:創(chuàng)建好優(yōu)惠券,不對外展示
①如是指定用戶贈送,可以引導(dǎo)指定用戶去申請會員卡,通過領(lǐng)取會員卡的方式來贈送優(yōu)惠券
②積分兌換券,添加優(yōu)惠券的積分商品,用戶已購買商品的形式,手動給用戶發(fā)券,來完成交易,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,積分兌換券,您可以以“優(yōu)惠券的商品”作為積分商品進(jìn)行兌換,您也可以在您截圖的地方設(shè)置進(jìn)行兌換。但無法設(shè)置該優(yōu)惠券只能積分兌換的形式的,若不想其他用戶領(lǐng)取到,建議該優(yōu)惠券不對外展示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:關(guān)鍵是沒看到哪里設(shè)置不對外展示?請截圖看下,謝謝
答:您好,比如裝修店鋪的時候不要設(shè)置鏈接到優(yōu)惠券,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那這樣豈不是用戶也領(lǐng)不了優(yōu)惠券了?
我的意思用戶可以領(lǐng)取一部分,再設(shè)置一部分不可領(lǐng)取的,用積分兌換?
或者說限領(lǐng)一張的券,用戶領(lǐng)過后,他還能不能用積分兌換?
答:您好,不對外展示的優(yōu)惠券,相當(dāng)于隱藏優(yōu)惠券,用戶不知道此優(yōu)惠券的存在,因此不會隨便去領(lǐng)取到此優(yōu)惠券。
您可以添加多個優(yōu)惠券,如希望所有用戶都能領(lǐng)取到,那么就設(shè)置對外展示,比如裝修店鋪的時候鏈接此優(yōu)惠券,進(jìn)行領(lǐng)取,這樣讓用戶知曉此優(yōu)惠券的存在,從而進(jìn)行領(lǐng)取。
如 只想要積分 或者指定用戶贈送的 這部分優(yōu)惠券,就不對外公開展示,然后可通過其他的途徑(前面工單提到的)進(jìn)行設(shè)置讓指定的用戶能領(lǐng)取到這部分的優(yōu)惠券而已。
另外優(yōu)惠券是可以設(shè)置限量的。如圖:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!