問:網(wǎng)站經(jīng)常打不開,有時(shí)候持續(xù)兩三分鐘,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接正常,ping域名也正常,在不同的網(wǎng)絡(luò)下同時(shí),有的人可以打開,有的就訪問不了。不定期的。,網(wǎng)站經(jīng)常不能訪問,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器都正常ping也正常
答:您好,我司檢查dns服務(wù)器無故障, 檢查日志近期dns服務(wù)器也沒有問題,您打不開時(shí)測(cè)試下您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.machenike.com回車,如果能解析出來,那問題就不是域名的問題,請(qǐng)聯(lián)系您的空間商檢查線路,服務(wù)器,加速節(jié)點(diǎn)方面的問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
這是我剛才用工具測(cè)試的,,這個(gè)是阿里云那邊回復(fù)的,我們現(xiàn)在是找不到原因。阿里云希望你們那邊能不能給看一下是不是你們跟他們的鏈路出現(xiàn)的問題。我們好修改。
問:您好,域名只負(fù)責(zé)解析,不負(fù)責(zé)鏈路,您截圖說明域名已經(jīng)找到了服務(wù)器ip127.0.0.1,剩下的就是服務(wù)商那邊的鏈路/服務(wù)器問題了,這個(gè)我司無法幫您處理,請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:虛擬空間遷移到云服務(wù)器,原站點(diǎn)不會(huì)改變吧?
問:您好:
不會(huì),遷移重建過程中站點(diǎn)會(huì)有所中斷,如需我司協(xié)助處理,請(qǐng)?zhí)峁┚唧wFTP和IP地址,以便我司核實(shí)處理,注:該服務(wù)非免費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:需要你們遷移,是這個(gè)嗎?
問:您好:
1、是的,核實(shí)您名下有臺(tái)虛擬主機(jī),以及一臺(tái)云服務(wù)器,核實(shí)數(shù)據(jù)在1G以內(nèi),遷移過去收費(fèi)100元,若需要重建站點(diǎn)30元,共計(jì)130元
2、您使用云服務(wù)器有三次免費(fèi)金牌服務(wù),可扣除一次金牌服務(wù)抵扣重建站點(diǎn)費(fèi)用30元免費(fèi)處理,收費(fèi)100元遷移并恢復(fù)站點(diǎn),確認(rèn)請(qǐng)充值費(fèi)用到當(dāng)前西部數(shù)碼賬號(hào),并回復(fù)本工單,我司將進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移工作
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:遷移、重建站點(diǎn)。要恢復(fù)到和虛擬空間醫(yī)院的站點(diǎn),收費(fèi)100是吧?
問:您好:
是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:工程師,您好
之前可以進(jìn)入的http://shxh.gotoip3.com/.php 后臺(tái),現(xiàn)在打不開了,請(qǐng)問是怎么回事呢,謝謝。
問:您好,港臺(tái)主機(jī)二級(jí)域名取消了訪問,并且您將www根目錄刪除了,上傳了wordpress的程序
目前請(qǐng)將 的文件移動(dòng)到www目錄,同時(shí)wordpress的后臺(tái)地址是wp-.php,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!