問:您好,收到郵件,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有非法信息,請(qǐng)幫處理,謝謝!,清理網(wǎng)站掛馬代在碼和非法信息
答:您好,核實(shí)到,非法信息已被清理,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,目前無(wú)法訪問到首頁(yè)。內(nèi)頁(yè)可以訪問。原來(lái)沒有遭到非法信息侵入時(shí),主機(jī)并沒有超標(biāo),遭到非法信息入侵后,主機(jī)超標(biāo)了,但是你們處理信息后,還是超標(biāo)呢?請(qǐng)?jiān)賻涂纯?!謝謝!
問:您好,核實(shí)到www下的news占用空間2個(gè)多G,通過(guò)FTP連接查看存在很多html文件,請(qǐng)聯(lián)系程序方核實(shí)是否正常,若不需要請(qǐng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,能幫我點(diǎn)兩個(gè)html文件是什么嗎?因?yàn)槲覄偛糯蜷_看了是401空白頁(yè)面。
問:您好
1、查看html目錄下還有其他二級(jí)目錄,直接訪問這個(gè)目錄是可正常打開顯示的,如圖, http://www.artweekip.com/html/hyfw/fwnr/ 請(qǐng)您再試下。
2、您主機(jī)容量嚴(yán)重超標(biāo),(所有文件共計(jì)3.52G) 其中占用較大的文件夾是:news大小:2.21G ,uploadfile大小:679.55M ,old_artweekip大小:574.35M 請(qǐng)您聯(lián)系您自己的技術(shù)員核實(shí)該文件夾中內(nèi)容是否需要,若不需要,可清理,若需要,請(qǐng)您將主機(jī)升級(jí)到容量更大的型號(hào),從內(nèi)容看不像是惡意文件,
3、若有其他問題,請(qǐng)你詳細(xì)描述下具體問題,方便我司為您分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,這個(gè)世界杯德國(guó)都不是我們的,請(qǐng)把2018年5月30日的所有文件都刪除,估計(jì)是看上去是賭球的。
問:我們?cè)?018年5月沒有在網(wǎng)站上上傳任何資料和文件!
問:您好
請(qǐng)問是否是需要將html目錄全部刪除,請(qǐng)你核實(shí)回復(fù)工單我司操作,另外,我司只能幫你做清理,無(wú)法幫你修復(fù)漏洞,請(qǐng)你知悉,清理后你還需要聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查隱藏后門并修復(fù)漏洞,否則下次還有被入侵的可能性,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝,請(qǐng)將2018年5月30日上傳的所有html目錄全部刪除。謝謝!
問:您好
1、查看news目錄下創(chuàng)建時(shí)間都是5月30日,核實(shí)都有異常,目前已幫您刪除了news目錄中所有文件,請(qǐng)你核實(shí),另外,通過(guò)修改時(shí)間我司為您查詢出了兩個(gè)后門,如圖,目前已幫您做了清理,您還需要聯(lián)系程序開發(fā)商幫您排查修復(fù)漏洞,若不修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝,剛查看了,您清理完首頁(yè)就能打開了!
問:您好,不客氣,如果有其他問題請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!