問(wèn):這個(gè)服務(wù)器上目前只放置一個(gè)域名 eqxue.net ,因網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng),基本上這個(gè)時(shí)間段用戶極少訪問(wèn),服務(wù)器資源占用空閑大,每天晚上9點(diǎn)以后網(wǎng)站響應(yīng)非常慢,本地訪問(wèn)寬帶和線路沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)予以協(xié)助排查,謝謝!
我們技術(shù)工程師可參與對(duì)接排查,汪偉,基本上每天晚上9點(diǎn)以后網(wǎng)站響應(yīng)非常慢
答:您好,已做優(yōu)化調(diào)整,請(qǐng)繼續(xù)觀察看看。
問(wèn):麻煩告知一下您那邊的調(diào)整對(duì)我描述的問(wèn)題幫助是否明顯,或者說(shuō)我描述的問(wèn)題你們其它客戶是否之前也碰到過(guò),具體調(diào)整的是哪一塊,線路優(yōu)化還是什么?謝謝
問(wèn):您好,為您更換了性能更好的宿主服務(wù)器,請(qǐng)您繼續(xù)觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在打開(kāi)網(wǎng)站又好慢了,晚上7.8點(diǎn)鐘越來(lái)越慢
問(wèn):您好,
目前測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)速度并無(wú)問(wèn)題,同時(shí)核實(shí)您服務(wù)器資源負(fù)載也不高,如您是在做操作或訪問(wèn)其他頁(yè)面速度不理想請(qǐng)具體描述下以便我司檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)網(wǎng)站是我剛剛從新網(wǎng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,域名綁定和cname也指向了你們的服務(wù)器,怎么每天還會(huì)有這種惡意信息的提醒啊,我也不知道是哪里出了問(wèn)題?
問(wèn):您好,核實(shí)到后臺(tái)中的非法信息地址訪問(wèn)會(huì)出現(xiàn)非法跳轉(zhuǎn),跳轉(zhuǎn)到非法站點(diǎn),如圖:
核實(shí)站點(diǎn)是被掛馬了,建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并清理掛馬,
掛馬一般都是程序漏洞導(dǎo)致的,建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并修補(bǔ)掛馬,請(qǐng)核實(shí)
我司可代為清理掛馬,需要提交收費(fèi)工單:【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
另說(shuō)明:我司可代為清理掛馬,由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn),不能代為核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞,程序的漏洞核實(shí)處理需要聯(lián)系程序提供商,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 我網(wǎng)站數(shù)庫(kù)這樣連接連不上,
問(wèn):您好,目前測(cè)試您的mysql端口正常,服務(wù)運(yùn)行應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,我們測(cè)試http://www.gzxbn.cn/index.php?m=member&c=index&a=login 隨意輸入帳號(hào)密碼,會(huì)提示賬號(hào)不存在,表明是正常連接到數(shù)據(jù)庫(kù)了的程序也進(jìn)行了字段的判定,謝謝。
問(wèn):我還沒(méi)邦定這個(gè)域名。我現(xiàn)在邦的是 cs.gzxbn.cn
問(wèn):您好,目前訪問(wèn)您的這個(gè)域名點(diǎn)擊登錄等地方會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到??www.gzxbn.cn的域名上,無(wú)法測(cè)試,從您的網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)來(lái)看,但是數(shù)據(jù)表不存在,請(qǐng)核實(shí)下,導(dǎo)入一下之前的數(shù)據(jù)庫(kù)備份再試訪問(wèn)下。?
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入查看,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出(單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)), ??目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝。
問(wèn):幫我導(dǎo)一下數(shù)據(jù)庫(kù)吧,我這邊怎么導(dǎo)表都會(huì)少很多 原虛擬主機(jī) gzxbn88
問(wèn):您好,已經(jīng)操作幫您處理導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),扣除了一次金牌服務(wù),請(qǐng)?jiān)僭囋?,現(xiàn)在我們看數(shù)據(jù)已經(jīng)正常,一共198張表。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn): 加不了白名單。域名我已經(jīng)冊(cè)掉了
問(wèn):您好, 核實(shí)此域名綁定到您賬戶下ftp 賬戶gzxbn88 的ftp 上的 ,
現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除在虛擬主機(jī) gzxbn88 的域名綁定,并提交到服務(wù)器ip 127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)刪掉了為什么你們那邊還顯示在之前的虛擬主機(jī)上呢? cs.gzxbn.cn, www.gzxbn.cn, gzxbn.cn, m.gzxbn.cn, gy.gzxbn.cn, mail.gzxbn.cn, as.gzxbn.cn 這幾個(gè)都幫我綁一下吧。我感覺(jué)我這邊沒(méi)法操作
問(wèn):您好,您可以在虛擬主機(jī)管理-附圖 ,搜索域名在虛擬主機(jī)的綁定,并在虛擬主機(jī)管理面板刪除這些域名的綁定,
然后在服務(wù)器管理–白名單中添加域名白名單 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 我刪掉了還是加不了
問(wèn):您好,已經(jīng)電話和您溝通并幫您處理好白名單,請(qǐng)重新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)綁定域名了,但是還打不開(kāi)
問(wèn):您好,我司測(cè)試都可以打開(kāi)的,建議您可多等會(huì),等待域名生效后訪問(wèn)測(cè)試
問(wèn): 為什么我這個(gè)域名一直都是這樣的 www.gzxbn.cn
問(wèn):您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常,如圖:
當(dāng)前核實(shí)到該域名并未開(kāi)啟百度云加速,如圖:
建議清楚本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
清除DNS緩存可參考:手動(dòng)清理dns緩存:開(kāi)始—運(yùn)行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執(zhí)行幾次,即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我把SSL 部署一下吧
問(wèn):您好,我司代為部署SSL,需要提交工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境),
請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!