問(wèn)：我們的域名888ka.cn顯示被Hold，無(wú)法解析。提示有個(gè)二級(jí)域名（panda.888ka.cn）非法交易。我們不知悉，現(xiàn)在已經(jīng)刪除了這個(gè)二級(jí)域名的解析，現(xiàn)申請(qǐng)解除限制！謝謝,888ka.cn顯示被hold，無(wú)法解析

答：您好，??888ka.cn 域名已為您解鎖了，請(qǐng)規(guī)范使用，此域名已是第二次濫用解鎖了，如果下次再濫用鎖定，就不會(huì)開(kāi)啟了，請(qǐng)知悉。??
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：好的，感謝！

答：您好，不客氣，如果有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋，以便我司協(xié)助處理
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問(wèn)：解鎖之后 dns地址沒(méi)變吧 不用再重新設(shè)置吧  多長(zhǎng)時(shí)間能生效

答：您好，888ka.cn 域名未使用我司dns的，解鎖后20分鐘左右您可以測(cè)試解析 。
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問(wèn)：dnspod那邊還是顯示未設(shè)置

答：您好，888ka.cn 域名狀態(tài)是正常ok，可以解析使用的，建議您晚點(diǎn)測(cè)試下。
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問(wèn)：安全證書(shū)到期續(xù)費(fèi)后，需要重新上傳新買(mǎi)續(xù)費(fèi)證嗎，顯示是續(xù)費(fèi)成功了

答：您好，證書(shū)重新申請(qǐng)后，需要登錄服務(wù)器替換現(xiàn)在的過(guò)期證書(shū)文件，才可生效訪問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：托管證書(shū)怎么安裝，給我一個(gè)鏈接查看

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器沒(méi)有看到安裝證書(shū)的地方

答：您好，您是云服務(wù)器 ，不適用于 托管證書(shū)，待證書(shū)審核下發(fā)后 參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450  部署即可  ，不是在我司面板操作，而是要登陸上您的服務(wù)器上操作的  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我用的是上傳托管的，應(yīng)該是在管理面進(jìn)行的

問(wèn)：以前都是通過(guò)托管的，怎么現(xiàn)在不能了嗎

答：您好，我司進(jìn)一步核實(shí) ，之前托管，是因?yàn)槟姆?wù)器是 香港亞數(shù)機(jī)房的服務(wù)器，ssl 證書(shū)部署在香港IP上 需要托管的，現(xiàn)在工單中的服務(wù)器不是亞數(shù)機(jī)房的了 ，所以不需要托管了 ，只需要參考上條回復(fù)內(nèi)容中的教程 部署即可  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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