問：網(wǎng)站非法信息，導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問，一直找不到非法信息在哪里，刪除不了,網(wǎng)站非法信息，導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問
答：您好，您這個(gè)情況是網(wǎng)站存在掛馬，目前我們已將掛馬清理，非法信息審核通過了，請(qǐng)保持觀察，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
答：您好，該網(wǎng)站也有類似情況，存在網(wǎng)站掛馬，我們查看兩個(gè)網(wǎng)站都是織夢(mèng)架構(gòu)程序，漏洞較多，建議聯(lián)系專業(yè)程序人員或者代碼提供方進(jìn)行漏洞修復(fù)，謝謝。
答：您好，原因是建站助手被360殺毒軟件誤殺導(dǎo)致，并且服務(wù)器內(nèi)權(quán)限有問題，access組件可能被360安全衛(wèi)士禁用了導(dǎo)致無法打開建站助手，建議卸載360安全衛(wèi)士再試試，服務(wù)器內(nèi)可安裝云鎖（參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093），這個(gè)是專門針對(duì)服務(wù)器的安全軟件，謝謝。
答：您好，目前看已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)僭囋?，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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