問:請(qǐng)查看呢圖片謝謝!,此網(wǎng)站FTP連接不上
答:您好,測(cè)試您本身FTP空間可以連接的,而根據(jù)您的報(bào)錯(cuò),您可以嘗試將FTP地址改為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net,其FTP賬號(hào)密碼不便,如截圖去連接測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:按你說的方法可以了,請(qǐng)問著是什么問題導(dǎo)致的呢?難道以后就只能這樣登錄了嗎?
答:您好,核實(shí)到您本地訪問線路為移動(dòng),不排除是用戶本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)至機(jī)房存在波動(dòng)導(dǎo)致,我司目前正在與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)商溝通調(diào)整,提供的臨時(shí)ftp地址暫時(shí)用來解決無法連接問題 ,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:http://shenma5.gzyb86.comhttp://shenma3.gzyb05.comhttp://shenma4.gzyb39.com
你好我服務(wù)器上的站點(diǎn),經(jīng)常行出現(xiàn)域名DNS解析異常無法訪問的,然后去西部數(shù)碼首頁>>用戶管理中心>>白名單域名診斷 操作一下 診斷 又正常能訪問了,請(qǐng)問這個(gè)是什么原因呢?具體如何可以不出現(xiàn)這樣的問題呢謝謝
答:您好,我們檢查了dns并無問題,您自己本地解析不出來的時(shí)候,在ping.chinaz.com測(cè)試下全國情況, 如果我司dns服務(wù)器本身有問題,那么所有地 都會(huì)解析不出來,如果只是極個(gè)別地 解析不出來,則是地 運(yùn)營商緩存dns不穩(wěn)定,只是您去操作診斷,恰好已經(jīng)恢復(fù)了而已,下次您可以這樣測(cè)試下;
如果判定是本地dns不穩(wěn)定,您可以按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489換一個(gè)本地電腦上設(shè)置的默認(rèn)dns,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:流量總計(jì):20G
已經(jīng)使用:43.9G
(其中43G由CDN承載)
答:您好:
問:是在推廣,但沒這么大的量,就一個(gè)靜態(tài)頁面,訪問量也不大,怎么消耗流量如此之大,而且描述,其中43g由cdc承載是什么概念
答:您好:
主要是訪問量過大,圖片流量消耗過大,CDN承載和我司虛擬主機(jī)架構(gòu)有關(guān),40G的流量消耗不算太大,但相對(duì)只有20G流量的主機(jī)消耗算大的,根據(jù)目前的消耗情況,一天就會(huì)消耗30G左右,當(dāng)前主機(jī)并不適合,建議升級(jí)更換到不限流量的彈性云服務(wù)器,2核心CPU 4G內(nèi)存 50G硬盤 3M帶寬,因?yàn)槭鞘謾C(jī)用戶比較多,建議華中BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!