問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：廣東聚騰環(huán)保設(shè)備有限公司備案域名：gdjuteng.com備案號：粵ICP備號-1上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負責(zé)人/法人身份證：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，查詢備案賬戶： 下提交的是個人備案申請，若忘記登錄密碼，請先通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊時預(yù)留手機號130****4448或郵箱971**申請在線找回登錄密碼；若手機號和郵箱已未使用，請在工單中補充上傳主辦者：黃*的身份證原件正反面照片，以便進一步協(xié)助核實處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：主機狀態(tài)無法設(shè)置，域名無法解除綁定—-怎么無法進行管理，總是彈出“500-英文”
答：您好，核實您這個老的智能建站，無法通過主機管理面板操作，您現(xiàn)在需要操作什么呢，是將主機狀態(tài)暫停還是將ems86.com和www.ems86.com刪除域名綁定，您詳細說明下，這邊服務(wù)器上手動幫您操作。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標業(yè)務(wù)火熱上線，您可點擊了解：http://ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問：請將ems86.com和www.ems86.com刪除域名綁定
答：您好，已刪除了，請清空瀏覽器緩存訪問確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機管理界面里的文件管理打不開
答：您好，當前測試您會員名下的主機其文件管理器可以訪問，請問您對應(yīng)無法訪問時其有什么報錯提示，您不妨提供一下對應(yīng)的報錯截圖，以便我司為您核實看看，如只是管理對應(yīng)空間中的網(wǎng)站文件，您可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進行管理既可（該軟件連接主機FTP空間，一樣的可以管理到其空間中的內(nèi)容，如您是需要解壓對應(yīng)主機空間中上傳的壓縮包文件，您可以提供一下對應(yīng)壓縮包的名稱和對應(yīng)的目錄地址，我司去為您手動解壓一下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個主機的，是代理主機的文件管理打不開，綁定www.westzhuji.com域名的主機
答：您好，是的，如上述工單回復(fù)，我司是測試的2個主機文件管理器，如圖，請問您對應(yīng)無法訪問時其有什么報錯提示，您不妨提供一下對應(yīng)的報錯截圖，以便我司為您核實看看，如只是管理對應(yīng)空間中的網(wǎng)站文件，您可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進行管理既可（該軟件連接主機FTP空間，一樣的可以管理到其空間中的內(nèi)容，如您是需要解壓對應(yīng)主機空間中上傳的壓縮包文件，您可以提供一下對應(yīng)壓縮包的名稱和對應(yīng)的目錄地址，我司去為您手動解壓一下）,非常感謝您長期對我司的支持!
