問：麻煩幫我看一下,127.0.0.1: 這個(gè)ip又不可以了
答：您好，請(qǐng)問是否修改過服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，請(qǐng)?zhí)峁┱_的密碼我司登陸核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1: ）
問：麻煩你點(diǎn)擊進(jìn)去
問：我是到那個(gè)驗(yàn)證那里就不行了
問：要不你還是給我換一個(gè)ip吧，我看著這個(gè)ip太累了，要是一直這樣我下次就不會(huì)買你們的遠(yuǎn)程了，搞了一天都沒能進(jìn)去
問：你點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，然后去郵箱拿驗(yàn)證碼輸入進(jìn)去，然后就說網(wǎng)頁進(jìn)不去了
問：給我換一個(gè)ip行不行啊，搞來搞去浪費(fèi)時(shí)間啊，要不就把剩下的錢退我吧，我不要這個(gè)主機(jī)了
答：您好，更換IP并不能解決此問題，之前應(yīng)該是有多個(gè)遠(yuǎn)程操作火狐登陸亞馬遜導(dǎo)致cookie異常，現(xiàn)在只允許一個(gè)遠(yuǎn)程登陸了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)在不行的話就只能退款了
問：還是不行啊，顯示頁面不能正常的重定向，你給重新下載瀏覽器試一下
問：我先下載一個(gè)吧
問：我看到有人登陸了我的賬戶，你弄好跟我說
答：您好， 更換了一個(gè)IP，可以登錄了，也就是亞馬遜那邊有某些方面限制造成的。不是服務(wù)器問題，這次特殊處理更換IP，后面如果再出問題無法更換IP和特殊處理。
問：安裝地址http://shxinet.cn
問：看不懂，這里是探針http://shxinet.cn/tz.aspx
答：您好，探針地址看不出問題，建議提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我是虛擬主機(jī)
答：您好，虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁┫驴刂泼姘宓卿浀刂?，賬號(hào)及密碼，我司協(xié)助看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：購(gòu)買了ddos高防，在通知用戶5點(diǎn)30上線。結(jié)果在5點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)不能訪問服務(wù)器。是不是被攻擊了。有超過購(gòu)買的峰值嗎？是不能防御嗎？麻煩幫忙看看
答：您好，目前高防節(jié)點(diǎn)正常，沒有被封。但是源服務(wù)器80端口不通這會(huì)導(dǎo)致高防節(jié)點(diǎn)請(qǐng)求數(shù)據(jù)時(shí)候請(qǐng)求不到，請(qǐng)查看下原服務(wù)器127.0.0.1的狀態(tài)，如果異常需要及時(shí)恢復(fù)下80端口的web服務(wù)，謝謝。
問：好，我們?cè)偻ㄖ脩魮Q個(gè)時(shí)間上線，看看情況。有問題再給你回復(fù)
答：您好，好的，目前已經(jīng)接入防護(hù)，可以考慮上線，注意所有能訪問到的域名都要解析到高防節(jié)點(diǎn)，不能暴露原服務(wù)器IP，謝謝。
問：現(xiàn)在又不能訪問了。麻煩看看什么問題
問：服務(wù)器是正常的，只是用域名不能訪問。ping域名也是超時(shí)
答：您好，目前高防IP正常，請(qǐng)檢查下您的服務(wù)器端是否有裝安全軟件或者存在防火墻，需要把103.96.150.*這個(gè)段設(shè)置為白名單才可以，當(dāng)前從高防節(jié)點(diǎn)請(qǐng)求服務(wù)器數(shù)據(jù)有問題，謝謝。
問：服務(wù)器沒有開啟安全軟件。阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)有限制，127.0.0.1/24 已經(jīng)加了白名單
答：您好，目前已經(jīng)可以正常打開，檢查到存在攔截，不太確定是您那邊服務(wù)器外部的安全攔截還是被gfw攔截了，現(xiàn)已恢復(fù)正常，請(qǐng)您在訪問下，謝謝。
問：剛剛正常了幾分鐘，現(xiàn)在又不行了。這個(gè)是什么現(xiàn)象。服務(wù)器沒有開安全軟件。在域名不能訪問的時(shí)候，服務(wù)器是正常的，我們通過IP能正常的進(jìn)入服務(wù)器。就是域名不能訪問
答：您好，我們查看了服務(wù)器上的日志，有連接超時(shí)的情況，不過是早些時(shí)候的情況，目前測(cè)試已經(jīng)可以訪問了，沒有錯(cuò)誤的情況，請(qǐng)您再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛剛從19點(diǎn)30-20點(diǎn)50都正?！，F(xiàn)在又不行了。ping域名顯示超時(shí)。是什么問題
問：以前直接解析到IP地址上面，一切正常的。是你們那邊做了什么配置嗎。這樣用戶流失很大呀
答：您好，目前看可能是和cc防護(hù)有關(guān)系，因?yàn)樵诓樵兒蠖巳罩旧喜⑽窗l(fā)現(xiàn)明顯錯(cuò)誤，我們關(guān)閉了cc防護(hù)，并且更換了一個(gè)IP節(jié)點(diǎn)， 請(qǐng)稍等20分鐘在觀察下，謝謝。
問：?jiǎn)栴}是一回兒就出問題，這樣對(duì)我們影響非常大。我們需要的是徹底的解決這個(gè)問題。
問：如果確實(shí)不能防御CC的話可以不可以申請(qǐng)退款？
答：您好
問：我們?cè)僭囈幌?/p>
答：您好
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒有防御成功申請(qǐng)退款謝謝
問：現(xiàn)在又不行了。到底什么問題
答：您好
問：服務(wù)器ip被攻擊了。麻煩你們高防再給我改一個(gè)IP吧
問：現(xiàn)在對(duì)方一直攻擊原IP.你們DDOS一直問題，所以改IP的地址次數(shù)已經(jīng)用完了
答：您好
請(qǐng)問是否是需要將127.0.0.1源服務(wù)器ip改成其他ip？此操作原則上不允許,會(huì)涉及到費(fèi)用,但介于您的情況，我們向升級(jí)申請(qǐng)?zhí)厥飧囊淮?請(qǐng)將新ip提供下,我們操作，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
