問：不支持thinkphp5格式的網(wǎng)站，無法正常顯示 ，希望能處理退款，現(xiàn)在網(wǎng)站是綁定在美國云主機上，只能支持云主機，先幫處理退款，后續(xù)再購買新的國內(nèi)云主機放置網(wǎng)站。,不支持thinkphp5格式的網(wǎng)站
答：您好，
thinkphp5我們空間是完全支持的，有很多用戶都在使用thinkphp5的程序。
請您將程序上傳到空間我們?yōu)槟{(diào)整下，看看是否能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：親，資料再次上傳了，您看下要怎么處理調(diào)整，謝謝。
答：您好，
我們嘗試將www.lightcamould.com 做host指向到空間對應的節(jié)點IP上，測試訪問已經(jīng)無問題了請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站解析我要重新做指向嗎？指向到我們買的這臺主機上，我看解析還是原來美國的地址
答：您好，
您現(xiàn)在只需要將域名做別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上就可以了，等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個解析提示的IP怎么不是香港的？這里查到是美國的哦
答：您好，
您將lightcamould.com www.lightcamould.com 都做別名cname解析指向到lightcamould.gotoip3.com等待解析生效即可訪問。
如果頂級域名不支持別名解析，可以直接A記錄指向到127.0.0.1這里。
頂級域名做A記錄指向到127.0.0.1這個IP后，訪問頂級域名會自動301跳轉到帶www的二級域名。
本次工單已經(jīng)完結， 祝生活愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：其它都生效，就這段404代碼沒有生效執(zhí)行，在云主機上是正常執(zhí)行的，請幫我看一下，謝謝（最好教我一下如何設置，后續(xù)還有其它網(wǎng)站需要設置，謝謝）<?xml version=\”1.0\” encoding=\”UTF-8\”?><configuration> <system.webServer><httpErrors errorMode=\”DetailedLocalOnly\”>
<remove statusCode=\”404\” />
<error statusCode=\”404\” path=\”/404.html\” responseMode=\”ExecuteURL\” />
</httpErrors><rewrite><rules>
<rule name=\”301跳轉\” stopProcessing=\”true\”><match url=\”.*\” /><conditions><add input=\”{HTTP_HOST}\” pattern=\”^wxbkdz.com$\” /></conditions><action type=\”Redirect\” url=\”http://www.wxbkdz.com/{R:0}\”redirectType=\”Permanent\” /></rule>
答：您好，
現(xiàn)在測試看看是否正常，空間設置404參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=810 設置即可。
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