另外,寶塔面板登錄成功,但是無(wú)法跳轉(zhuǎn)到成功頁(yè)面了。
問(wèn):寶塔卡在登陸頁(yè)面了,成功與否都無(wú)法跳轉(zhuǎn)了。
SSH關(guān)閉了寶塔的安全入口了
問(wèn):SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory數(shù)據(jù)庫(kù)也鏈接出錯(cuò)了
答:您好,
1、遷移宿主后需要等待明天重新生成快照,查看您另一工單檢查磁盤inode占滿,您并未處理,導(dǎo)致部分服務(wù)不正常。2、目前幫您清理了/home/www/www.ktggs.com/runtime/session/ 、/home/www/www.jbtggs.com/runtime/session/ 目錄釋放部分inode, 已幫您重啟寶塔、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),請(qǐng)重新再試。3、您服務(wù)器上網(wǎng)站基本都是同一套程序,生成的runtime/session/并沒(méi)有自動(dòng)清理,導(dǎo)致磁盤inode占滿耗盡,請(qǐng)自行ssh登錄服務(wù)器通過(guò)rm /home/www/站點(diǎn)路徑/runtime/session/ -rf 刪除對(duì)應(yīng)站點(diǎn)生成的緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):感謝
問(wèn):服務(wù)器昨天續(xù)費(fèi)上去的,今天就進(jìn)不去了,上來(lái)看之后顯示的是服務(wù)暫停,剛才重啟了一下服務(wù)器又可以了,請(qǐng)問(wèn)是什么原因造成的服務(wù)暫停的
答:您好,經(jīng)詳細(xì)排查,原因如下:
2-10過(guò)期續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)已恢復(fù)了云服務(wù)器運(yùn)行,但是網(wǎng)頁(yè)上狀態(tài)沒(méi)有同步,還是暫停。今天早上是云服務(wù)器卡死了,用戶看狀態(tài)為暫停,以為是服務(wù)器暫停,然后點(diǎn)恢復(fù),因云服務(wù)器是卡死狀態(tài),并非暫停,所以點(diǎn)恢復(fù)按鈕無(wú)用,后面點(diǎn)重啟按鈕恢復(fù)正常。
問(wèn):今天又莫名其妙暫停
答:您好,抱歉我司查看日志分析是卡死不是暫停狀態(tài),可以為您重建一個(gè)宿主后再觀察,如果同意請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)下需要關(guān)機(jī)操作要中斷幾分鐘,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以,麻煩重建宿主觀察,并及時(shí)反饋信息。
重建好后請(qǐng)直接把服務(wù)器重啟到正常運(yùn)行。
答:您好,已重建啟動(dòng)了請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 暫停狀態(tài) 請(qǐng)恢復(fù)
答:您好,已經(jīng)為您恢復(fù),請(qǐng)重新訪問(wèn)再試,紛紛從