問(wèn)：www.sc-kehua.com   綁定該域名是提示有增加白名單，請(qǐng)幫忙將白名單去掉一下

,緊急，白名單增加失敗

答：您好，已刪除白名單，請(qǐng)重新添加，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛生效了嘛，，怎么又打不開(kāi)了

問(wèn)：

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)多個(gè)頁(yè)面可以打開(kāi)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊PING出來(lái)應(yīng)該是可以，但我換了瀏覽器也都打不開(kāi)，客戶(hù)那邊也是這樣的

問(wèn)：其他同事的電腦測(cè)試也是打不開(kāi)，丟了

答：您好，提供截圖ping返回的是之前服務(wù)器ip，不是虛擬主機(jī)ip，您本地和用戶(hù)解析仍然指向原來(lái)服務(wù)器，建議您過(guò)20-30分鐘再試，或參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機(jī)緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在域名那邊做了兩個(gè)解析，一個(gè)是帶www，一個(gè)是不帶www，但不帶www

答：您好，

測(cè)試解析并沒(méi)有生效，從您反饋的截圖查看，并未添加頂級(jí)域名解析，一般（*）并未包含頂級(jí)域名，請(qǐng)?jiān)偬砑右粭l@記錄的解析，等待30分鐘左右再試一下。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：新網(wǎng)這邊不支持@記錄，他們的特指就是用*

答：您好，

* 并未包含頂級(jí)域名，您在解析的時(shí)候記錄類(lèi)型請(qǐng)選擇A（不要選擇CNAME，否則頂級(jí)域名無(wú)法解析），主機(jī)記錄@，記錄值填寫(xiě)IP：127.0.0.1然后試一下。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行

問(wèn)：給新網(wǎng)打電話了，只能做A記錄，已經(jīng)做好，但還未生效

答：好的，添加后一般30分鐘左右生效，請(qǐng)稍后測(cè)試，如果還有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┫履馕龅耐暾貓D及ping命令截圖為您核實(shí)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.jinchengwl56.cn無(wú)法解析，為什么白名單添加失敗

答：您好：

解析正常，請(qǐng)?zhí)峤挥蛎?27.0.0.1這個(gè)ip的白名單，如果報(bào)錯(cuò)請(qǐng)反饋具體的報(bào)錯(cuò)信息截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

您需要將該域名添加到香港ip的白名單中，已經(jīng)為您添加了，請(qǐng)您5-10分鐘后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：直接刪除了那個(gè)問(wèn)題文件，也解析不了呀?。。?！

答：您好，

目前測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)http://www.jinchengwl56.cn/ 已經(jīng)可以打開(kāi)了，如圖所示，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；

另外.htaccess文件中一般包含站點(diǎn)偽靜態(tài)規(guī)則或者301跳轉(zhuǎn)規(guī)則，之前是建議您檢查里面的有問(wèn)題的部分，而不是刪除該文件；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們幫我解析了？怎么提示用戶(hù)不存在？！??！

答：您好，

這個(gè)和域名解析沒(méi)有關(guān)系，請(qǐng)您檢查下程序連接的數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表中是否存在對(duì)應(yīng)賬號(hào)的記錄信息；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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