問(wèn):以前給別人發(fā)送的郵件的基礎(chǔ)上回復(fù)郵件,目前郵箱收不到,還是提示原來(lái)郵箱,以前給別人發(fā)送的郵件的基礎(chǔ)上回復(fù)郵件,目前郵箱收不到,還是提示原來(lái)郵箱
答:您好,您反饋的是發(fā)送給別人,別人收不到,還是您收不到郵局,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的郵局收發(fā)賬號(hào),以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):建的幾個(gè)郵箱都不可以,直接發(fā)或者別人之前發(fā)都可以,以前郵件基礎(chǔ)上回復(fù)就不可以,這個(gè)域名以前有其他企業(yè)郵箱
答:您好,測(cè)試是可以正常發(fā)送到您的郵箱的,您的意思是在以前的郵件收件中回復(fù)不行,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w測(cè)試方法,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以前有企業(yè)郵箱,給客戶發(fā)過(guò)郵件,客戶現(xiàn)在在原來(lái)收到的郵件上回復(fù)郵件到現(xiàn)在企業(yè)郵箱,這種情況下收不到
問(wèn):以前是騰訊免費(fèi)企業(yè)郵箱,買完郵箱解析都做好了,為什么原先的企業(yè)管理網(wǎng)頁(yè)版還可以發(fā)送郵件,設(shè)置的用戶名都是一樣的,接受郵件也混亂
問(wèn):目前我設(shè)置Foxmail信息,會(huì)自動(dòng)識(shí)別郵箱服務(wù)器是騰訊服務(wù)器,不能修改
答:您好,請(qǐng)您聯(lián)系一下騰訊徹底刪除郵箱,另外foxmail用自定義的方式填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
客戶本郵箱延遲,別人發(fā)過(guò)來(lái)的郵件總是很久才收到,同一封郵件發(fā)送給他們的企業(yè)郵箱和QQ郵箱,QQ郵箱很快就收到了,但是企業(yè)郵箱半天收不到
答:您好,您可以嘗試加mx記錄修改為mx3.yunyou.top mx4.yunyou.top,等解析生效后,看是否有改善,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):郵箱好象有點(diǎn)問(wèn)題,客戶和工程部同時(shí)發(fā)公司郵箱和我的郵箱,公司郵箱收到了我的郵箱沒(méi)有收到,采購(gòu)單獨(dú)發(fā)給我的郵件沒(méi)有收到!
已和客服溝通過(guò),不是白名單的問(wèn)題,自動(dòng)檢測(cè),也沒(méi)有出現(xiàn)任何毛?。?/p>
但是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn),接受不了郵件的情況!
答:您好,您的郵箱地址是多少,是所有的郵件都收不到還是個(gè)別人發(fā)您郵件收不到。
請(qǐng)?zhí)峁┠泥]件地址,和給您發(fā)郵件收不到的對(duì)方郵件地址,我司核查。
問(wèn):不是所有人收不到,就是有時(shí)候會(huì)抽風(fēng),收不到客戶的郵件,有時(shí)候自己人的也收不到,郵箱地址這些肯定是不會(huì)錯(cuò)的!
我公司的企業(yè)郵箱:
aitefpc.com
weizj@aitefpc.com
客戶郵箱(收不到的):
luo_wang@leapmotor.com
he_baojian@leapmotor.com
答:您好,請(qǐng)問(wèn)發(fā)件人是否會(huì)收到退信,另外請(qǐng)?zhí)峁┎荒苁招诺泥]件的發(fā)件時(shí)間,我們將詳細(xì)核查郵件是否投遞到我們服務(wù)器。
自己人的也收不到的問(wèn)題,也請(qǐng)?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)哪里有詳細(xì)的時(shí)間
答:您好,發(fā)件時(shí)間需要您向發(fā)送人核實(shí)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!