問：您好 我這邊是您司的代理商，代理號(hào)為 znkxhust，
我這邊有少數(shù)客戶收到存在備案主體信息不一致的情況，2.10號(hào)會(huì)被注銷，
我需要此次我代理號(hào)下的注銷名單 謝謝,關(guān)于備案注銷名單問題
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前無法單獨(dú)查詢代理賬戶下具體有多少客戶的備案存在異常，請(qǐng)單獨(dú)登錄備案平臺(tái)核實(shí)備案信息是否提示異常，如已經(jīng)提示異常，請(qǐng)及時(shí)更正,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那這樣的話 我無法判別這樣的情況啊，這樣會(huì)導(dǎo)致我客戶那邊沒有及時(shí)收到的話，會(huì)出問題的
答：您好，??很抱歉，這個(gè)郵件和信息都是單獨(dú)發(fā)送至客戶提交備案的手機(jī)和郵箱的；建議1.您可聯(lián)系客戶進(jìn)行核實(shí)是否收到相應(yīng)通知，2.您可通過您主機(jī)賬戶下查看目前辦理了哪些備案，客戶都需要單獨(dú)登錄至備案平臺(tái)上查看狀態(tài)是否為異常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：而且這個(gè)既然可以發(fā)送到我們郵箱接收到，那為什么我沒法要到總名單
答：您好??，1.目前更改信息都是針對(duì)客戶在直接發(fā)送的2.感謝您給我提供寶貴意見，此情況已記錄反饋至領(lǐng)導(dǎo)處,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：那目前這個(gè)情況我應(yīng)該如何處理，我找到對(duì)應(yīng)的客戶進(jìn)行提交處理 但是我最快也無法在10號(hào)前審核通過啊
答：您好，??給您帶去不便十分抱歉我們作為備案接入商也十分著急，所以您的心情我們是能夠完全理解的；1.此情況已反饋至發(fā)開領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，但是制作和開發(fā)相應(yīng)功能需要時(shí)間2.時(shí)間暫不能確定，我司是想爭取至少下次通知前能夠完成該功能3.現(xiàn)在功能正在研究中，由于時(shí)間比較緊張，我們不建議您直接這樣等待的，若擔(dān)心客戶的備案因此注銷，建議您先使用之前工單回復(fù)的方式，暫時(shí)單獨(dú)登錄每個(gè)賬戶排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好 我這邊是您司的代理商，代理號(hào)為 znkxhust，
我這邊有少數(shù)客戶收到存在備案主體信息不一致的情況，2.10號(hào)會(huì)被注銷，
我需要此次我代理號(hào)下的注銷名單 謝謝
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前無法單獨(dú)查詢代理賬戶下具體有多少客戶的備案存在異常，請(qǐng)單獨(dú)登錄備案平臺(tái)核實(shí)備案信息是否提示異常，如已經(jīng)提示異常，請(qǐng)及時(shí)更正,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那這樣的話 我無法判別這樣的情況啊，這樣會(huì)導(dǎo)致我客戶那邊沒有及時(shí)收到的話，會(huì)出問題的
答：您好，??很抱歉，這個(gè)郵件和信息都是單獨(dú)發(fā)送至客戶提交備案的手機(jī)和郵箱的；建議1.您可聯(lián)系客戶進(jìn)行核實(shí)是否收到相應(yīng)通知，2.您可通過您主機(jī)賬戶下查看目前辦理了哪些備案，客戶都需要單獨(dú)登錄至備案平臺(tái)上查看狀態(tài)是否為異常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：而且這個(gè)既然可以發(fā)送到我們郵箱接收到，那為什么我沒法要到總名單
答：您好??，1.目前更改信息都是針對(duì)客戶在直接發(fā)送的2.感謝您給我提供寶貴意見，此情況已記錄反饋至領(lǐng)導(dǎo)處,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：那目前這個(gè)情況我應(yīng)該如何處理，我找到對(duì)應(yīng)的客戶進(jìn)行提交處理 但是我最快也無法在10號(hào)前審核通過啊
答：您好，??給您帶去不便十分抱歉我們作為備案接入商也十分著急，所以您的心情我們是能夠完全理解的；1.此情況已反饋至發(fā)開領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，但是制作和開發(fā)相應(yīng)功能需要時(shí)間2.時(shí)間暫不能確定，我司是想爭取至少下次通知前能夠完成該功能3.現(xiàn)在功能正在研究中，由于時(shí)間比較緊張，我們不建議您直接這樣等待的，若擔(dān)心客戶的備案因此注銷，建議您先使用之前工單回復(fù)的方式，暫時(shí)單獨(dú)登錄每個(gè)賬戶排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
