問：請問下這個域名www.aswxyj.com綁定的網(wǎng)站過期了，在后臺看不到，現(xiàn)在還能續(xù)費恢復(fù)嗎？,請問下這個域名www.aswxyj.com綁定的網(wǎng)站過期了，在后臺看不到，現(xiàn)在還能續(xù)費恢復(fù)嗎？
答：您好，
www.aswxyj.com 綁定的站點是yijing1，經(jīng)過核實該站點在就已經(jīng)過期了。
空間過期超過一個月的話系統(tǒng)會自動刪除數(shù)據(jù)以及站點，無法進行續(xù)費。
如果以確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。
因掃描恢復(fù)操作有一定的風險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時）并且影響集群性能。
所以如果能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將會涉及到費用880元，加主機一年續(xù)費價格：120元，一共1000元；
如果數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功的話，相應(yīng)款項將退還給您。
您可以充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單，我們嘗試幫您找回。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們免費幫恢復(fù)一次吧，客戶覺得收費高了。都不太想續(xù)費。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們幫您處理的話的確會涉及到費用。
不過根據(jù)您的實際情況，我們可以適當給您優(yōu)惠一些。
找回數(shù)據(jù)的費用880我們將零頭給您抹掉，您看是否能夠接受。
或者您告知一個您能夠承受的價格，我們看看差距大不大。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：500
答：您好，
我們給經(jīng)理反饋并說明了情況，可以按照您的要求收取費用500幫您嘗試找回數(shù)據(jù)。
您充值金額后反饋下本工單，我們嘗試幫您找回（不過時間會比較長）。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我直接充值500元，你把域名www.aswxyj.com以及綁定的那個主機續(xù)費一年并且恢復(fù)數(shù)據(jù)
問：我現(xiàn)在是不是充值500元就可以了
答：您好，
嘗試電話聯(lián)系您但是電話無法打通，您充值500以后反饋本工單，我們?yōu)槟一亍?br />目前已經(jīng)在幫您找回中了，您充值金額反饋本工單即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)充了
答：您好，
數(shù)據(jù)已經(jīng)幫您找回，并且?guī)湍鷮⒂蛎砑恿私壎ā?br />您現(xiàn)在測試核實訪問看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 幫我看看服務(wù)器怎么CPU突然變這么高了
問：要是找不出原因的話， 你幫我重啟一下電腦吧
問：你幫我重啟吧， 現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開！
問：能不能找到攻擊的IP呢， 加入黑名單， 我看那個CC防護日志里面有很多的IP， 感覺那些都是有問題的IP
答：您好，
目前服務(wù)器負載異常核實并不是cc攻擊原因所致,如果可以,建議將服務(wù)器更換到my10G-1集群,更換后再觀察cpu負載情況,但更換集群會涉及100元費用,同時服務(wù)器ip會發(fā)生變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個集群是好些嗎？更換需要多長時間網(wǎng)站才能訪問呢
問：我要阻止一些IP訪問， 應(yīng)該要哪里把他們加入黑名單
答：您好，1.請問剛才是否重啟服務(wù)器了，很久都沒有啟動好，懷疑系統(tǒng)方面有異常。
目前使用規(guī)則http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=820 對baiduspider攔截，cpu正常，網(wǎng)站訪問正常，但這樣會造成百度收錄出現(xiàn)異常。規(guī)則文件放d:\\www\\sj520-1\\web.config 這段。
平時 的CPU負載在50%左右，今天應(yīng)該是百度蜘蛛等比較頻繁，加上正常訪問的量，就讓系統(tǒng)負載比較大。
臨時解決辦法：臨時封掉蜘蛛的訪問，負載正常后及時 恢復(fù)。
進一步解決辦法：首先把cpu升級到16核觀察一下，如果仍是占用較高，可以考慮程序方面是否有優(yōu)化的空間或是增加CPU或機器 數(shù)量來擴容。
問：為什么我的日志里面看不到被訪問的IP呢~
答：您好，對應(yīng)您當前服務(wù)器上是nginx iis的，其是nginx服務(wù)作為前端，所以iis訪問日志中只會記錄到通過nginx轉(zhuǎn)發(fā)過來的本地127.0.0.1的訪問ip，如要外部ip只能到nginx的訪問日志中去核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nginx的哪個文件可以看呢~
答：您好，為您開啟了nginx對應(yīng)站點的訪問日志，現(xiàn)在您可以查看D:\\Nginx\\logs\\www_sj520_cns.log 去核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換集群我有幾個問題想問一下：1.如果更換my10G-1集群對網(wǎng)站SEO有影響嗎？2. 現(xiàn)在baiduspider占滿CPU的，已經(jīng)兩天了，更換后是否有效果？3.如果更換， 是不是只需要重新解析IP就好了， 還需不需要做其他配置操作？
答：您好，
1.更換集群IP會改變，對SEO會有短暫影響，但后續(xù)更新和優(yōu)化跟上基本也可以忽略
2.更換MY10G只是性能會更好些，并不會攔截baiduspider，所以您需要分析日志判斷是否是正常蜘蛛，可以通過規(guī)則攔截試試
3.更換后只需解析到新IP，不需要其它操作
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：D:\\Nginx\\logs\\www_sj520_cns.log日志這個文件越來越大， 不能夠自動生成新的文檔嗎？
問：error.log 這個文檔也是越來越大~
答：您好，1/ 網(wǎng)站訪問日志 和錯誤日志，一般是用于站點排查時有用，如果不用，可以停止掉 nginx,然后刪除，在啟動nginx既可，
2、另外這兩個文件 一共500M ，并不是占用您磁盤的主要原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如何停止掉 nginx, 又如何啟動nginx~
答：您好，開始運行-輸入services.msc打開服務(wù)，里面找到Nginx服務(wù)，可以停止和啟動,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 我這臺服務(wù)器的CPU怎么顯示的是2核呢
答：您好，
可以理解為2塊處理器，每個是4核，一共8核
問： 這個怎么顯示的是2G呢， 我重裝系統(tǒng)了都還不行~
問： 為什么另外一臺服務(wù)器這兒顯示的是2.49， 那一臺卻顯示的是2
答：您好，這是CPU 主頻 2GHz ,非常感謝您長期對我司的支持!
