問(wèn)：upload這個(gè)文件可以恢復(fù)前天的文件嗎？
,可以恢復(fù)前天的文件嗎

答：您好，虛擬主機(jī)備份只有一個(gè)，無(wú)法恢復(fù)到指定時(shí)間點(diǎn)的備份，我司查看此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨的，您可以核實(shí)下是否需要，如果可以您可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》備份恢復(fù)處查看操作。
如果怕恢復(fù)有問(wèn)題可以把www目錄改名備份后再恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：手機(jī)端修改了內(nèi)容，傳上去文件沒(méi)有反應(yīng)

答：您好，您是指不能上傳文件，還是上傳以后頁(yè)面顯示不正確。主機(jī)沒(méi)有緩存，我們也幫您重置了全新，如果仍然有問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系程序方調(diào)試核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我手機(jī)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)調(diào)整的是手機(jī)網(wǎng)站，但是顯示是電腦端，而且本地是好的，網(wǎng)頁(yè)就不行

答：您好，網(wǎng)站頁(yè)面顯示的內(nèi)容是由程序端控制的，與網(wǎng)站配置有關(guān)，這個(gè)我們無(wú)法給您提供其他幫助，請(qǐng)聯(lián)系程序方檢查調(diào)試確認(rèn)原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)程序都是好的，就是空間問(wèn)題，放到其他空間都是好的啊

答：您好，我們模擬測(cè)試了手機(jī)版會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://www.sh-fanjing.com/aspx/mobile1/index.aspx 這個(gè)鏈接，手機(jī)版里面的產(chǎn)品鏈接指向的是http://www.sh-fanjing.com/products/309.aspx 這種地址，這種鏈接地址訪問(wèn)就是pc端的樣式 ，這明顯是程序自身沒(méi)有處理好，和主機(jī)并無(wú)直接關(guān)系，和網(wǎng)站的配置有關(guān)。我們相信您放到其他主機(jī)是正常的，但是當(dāng)前網(wǎng)站存在的問(wèn)題也是事實(shí)，主機(jī)本身是無(wú)法去控制網(wǎng)站內(nèi)部鏈接顯示的內(nèi)容的。只有聯(lián)系程序方檢查調(diào)試來(lái)找到具體原因，或者您可以自己重新上傳下程序再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://h.hk56.myhost.top/同樣的程序，我放到其他空間，手機(jī)站是好的，你們這邊內(nèi)頁(yè)是不行的

答：您好，明顯是不一樣的，http://h.hk56.myhost.top/這里切換到手機(jī)版訪問(wèn)，里面的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的鏈接地址是http://h.hk56.myhost.top/mobile1/products/308.aspx  ，而http://www.sh-fanjing.com手機(jī)版對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品鏈接是http://www.sh-fanjing.com/products/309.aspx，明顯是不一樣的。
我們之前也給您說(shuō)過(guò)，我們相信您放其他地方是正常的，但是不可否認(rèn)現(xiàn)在是有問(wèn)題的，而這種問(wèn)題不是主機(jī)本身控制造成的，這跟程序設(shè)置有一定關(guān)系，比如通配符映射，或者網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置。退一步假設(shè)主機(jī)有問(wèn)題，那么具體是哪里有問(wèn)題呢，是不是也應(yīng)該讓程序方調(diào)試來(lái)找到問(wèn)題，我們?cè)賮?lái)核實(shí)呢。當(dāng)前的問(wèn)題我們無(wú)法直接幫您解決，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行調(diào)試確認(rèn)問(wèn)題，我們?cè)龠M(jìn)一步幫您核實(shí)?；蛘咧匦律蟼鞒绦蛭募僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.sh-fanjing.com/mobile1/index.aspx
http://www.labelsaas.cn/mobile1/index.aspx這兩個(gè)是一樣的，下面可以打開(kāi)，上面打不開(kāi)，程序說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題

答：您好，這里有個(gè)簡(jiǎn)單的處理方法。既然www.labelsaas.cn是正常的，那么我們可以把www.sh-fanjing.com遷移到到這個(gè)服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)是否同意操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我這個(gè)服務(wù)器怎么用啊，不是很懂，我只要能正常使用

答：您好，
 您說(shuō)www.labelsaas.cn是正常的，我們就把www.sh-fanjing.com 換到 前面這個(gè)正常的網(wǎng)站所在的主機(jī)上，如果依然有問(wèn)題，這樣就排除是主機(jī)空間的問(wèn)題導(dǎo)致的，如果您同意，我們就給您更換過(guò)去，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以

答：您好，
已經(jīng)為您更換了，您可以30分鐘后測(cè)試下，若依然有問(wèn)題，則需要您程序人員檢查調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我空間更換了，手機(jī)網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)還是不同步， 是什么問(wèn)題啊

答：您好，已經(jīng)換到您說(shuō)正常的主機(jī)， 就排除了主機(jī)的問(wèn)題；
 以上工單已經(jīng)為您檢查了原因，是您程序里面鏈接設(shè)置不正確，
手機(jī)版產(chǎn)品，鏈接到的是 PC端的，所以請(qǐng)您檢查網(wǎng)站設(shè)置  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)鏈接都是對(duì)的，其他站都可以，而且上次我換了空間，顯示是對(duì)的，但是你們這個(gè)空間就是不行

答：您好， 核實(shí)主機(jī)是正常的 ，手機(jī)版 產(chǎn)品鏈接，對(duì)應(yīng)的是pc版的連接， 建議您聯(lián)系程序商檢查一下站點(diǎn)設(shè)置，程序網(wǎng)站設(shè)置問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：程序這邊說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，我就搞不懂了，程序員說(shuō)你們的問(wèn)題，你們說(shuō)程序員的問(wèn)題

答：您好，請(qǐng)您提供一下您網(wǎng)站后臺(tái)的賬號(hào)密碼，我司查看一下。
PS: 我司登錄進(jìn)去只是查看一下設(shè)置，不會(huì)修改什么東西， 修改之前都會(huì)與您確認(rèn)。 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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