問：此域名用于電商網(wǎng)站，屬于獨(dú)立站，根本不會涉及到侵權(quán)問題這個方面，請貴司認(rèn)真核實(shí)，還有一開始我以為是到期了 又充值續(xù)費(fèi)了一年 ，請問這多續(xù)費(fèi)的是否能安排原路返回 謝謝！,域名awzmall.com顯示侵權(quán)
答：您好，
2.此域名被投訴侵權(quán)侵權(quán)商標(biāo)品牌華歌爾，若未得到相關(guān)授權(quán)，請您及時下架相關(guān)產(chǎn)品；
下架后可按以下流程申請解鎖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： “承諾不會將域名用于違規(guī)侵權(quán)濫用，且會加強(qiáng)域名使用管理?！辈⒅?，根據(jù)《西部數(shù)碼域名使用協(xié)議》內(nèi)容規(guī)定，因域名不正規(guī)使用導(dǎo)致的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失將由域名所有者全責(zé)承擔(dān)”
答：您好，域名已解鎖，請規(guī)范使用，如果再次濫用侵權(quán)，域名將直接關(guān)停至永久。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天都會打不開，天天反應(yīng)，幾乎沒有一天正常的
答：您好，查看訪問已正常。該錯誤屬于網(wǎng)站方面的是執(zhí)行上異常導(dǎo)致，請根據(jù)具體的錯誤提示查詢處理，建議檢查下訪問量有無異常，可以切換個php版本試試。
如再次遇到需我司排查，請?zhí)峤弧熬W(wǎng)站無法訪問/打開異常”工單授權(quán),會涉及費(fèi)用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新安裝系統(tǒng)，也找你們搞過
答：您好，說明程序內(nèi)部某處可能存在一些問題會導(dǎo)致php執(zhí)行異常出現(xiàn)崩潰，建議多搜索查詢下這個錯誤提示，請開啟網(wǎng)站的訪問日志并監(jiān)視下什么情況易出現(xiàn)。如有安裝插件建議先停用，另外可以換個其他版本的php測試下。
我司排查需要復(fù)現(xiàn)錯誤分析，如需要請?jiān)诔霈F(xiàn)時及時提交正確問題類型授權(quán)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，該服務(wù)器昨晚通知宿主機(jī)故障，自動遷移后操作系統(tǒng)就崩了，嘗試用云快照還原，但云快照列表里僅有故障后的1份備份（昨晚半夜）；請幫我回滾至崩潰前的狀態(tài)（僅系統(tǒng)盤），謝謝！
答：您好，
原宿主故障還無法提取數(shù)據(jù)，建議恢復(fù)下凌晨系統(tǒng)盤快照看是否正常，若仍不正常，推薦在服務(wù)器管理中 重裝，選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這也太不靠譜了吧？云快照在關(guān)鍵時刻居然用不起？數(shù)據(jù)居然沒有其它備份？對西數(shù)品牌和產(chǎn)品穩(wěn)定性產(chǎn)生嚴(yán)重懷疑啊?。。?/p>
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，極少出現(xiàn)類似情況，該問題已向上級反饋了。目前核實(shí)到已保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，請參考前面文檔 恢復(fù)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
