問:加SSL證書無法打開,www.gdcxin.com加ssl證書無法打開
答:您好,當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以通過https訪問,您可以不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號(hào)器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛剛能打開一會(huì),現(xiàn)在又不行了,啥情況來著
問:
答:您好,當(dāng)前我司測試其網(wǎng)站也是可以訪問的,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號(hào)器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,如還有問題您可以在無法訪問時(shí)做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping www.gdcxin.com,需要和您說明對(duì)應(yīng)您當(dāng)前主機(jī)部署ssl后,其我司ssl是部署在CDN節(jié)點(diǎn)上面的,所以其需要等待一次對(duì)應(yīng)CDN解析生效,一般是在20-30分鐘左右,而您對(duì)應(yīng)本地出現(xiàn)的現(xiàn)象不排除是,相關(guān)解析沒有生效導(dǎo)致,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在像登陸服務(wù)器修改東西,但是不知道怎么鏈接
答:您好,此服務(wù)器是linux系統(tǒng)可以通過ssh連接到服務(wù)器操作,具體可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
問:這個(gè)服務(wù)器是不是修改了什么東西 我這里兩個(gè)網(wǎng)站都打不開了yasenmachinery.com和www.shanantechnology.com/網(wǎng)站都在這個(gè)服務(wù)器上 麻煩看一下
問:麻煩快點(diǎn)查看一下,好幾個(gè)網(wǎng)站有推廣的 網(wǎng)站打不開嚴(yán)重影響推廣的
答:您好,
如果需要我們介入幫您核實(shí)的話,需要您提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼;如果有安裝寶塔也請(qǐng)?zhí)峁┫聦毸卿浀刂泛唾~號(hào)密碼。
我們扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),幫您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:不只是這一個(gè)網(wǎng)站的,好幾個(gè)網(wǎng)站都是數(shù)據(jù)庫鏈接有問題,我們也沒有動(dòng)過代碼。所以應(yīng)該是服務(wù)器方面的原因,里面有好幾年的網(wǎng)站之前都是正常的www.shanantechnology.com 你試了么?
答:您好,
抱歉,我們不清楚您服務(wù)器內(nèi)部的情況。
之前工單里面也已經(jīng)給您說明了問題,請(qǐng)您提供正確的服務(wù)器ssh遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼;如果有安裝寶塔請(qǐng)一并將寶塔登錄地址和賬號(hào)密碼提供給我們。
我們嘗試幫您核實(shí)檢查,看看是否正常。
但是本次處理會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)的,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!