問(wèn):info@redchillibikes.com
david@redchillibikes.com,拒收國(guó)外部分客戶郵件
問(wèn):info@redchillibikes.com
david@redchillibikes.com
這兩個(gè)郵局地址,拒收國(guó)外部分客戶發(fā)送郵件,幫忙落實(shí)一下問(wèn)題,哪里設(shè)置問(wèn)題
答:您好,redchillibikes.com,無(wú)此郵局,請(qǐng)?zhí)峁┠谖宜具@兒的郵箱域名。
問(wèn):這個(gè)redchillibikes.com是英國(guó)客人的,我們收不到的郵局這個(gè)域名@fbcomp.com
答:您好,在近2天的反垃圾日志中,未發(fā)現(xiàn)有redchillibikes.com的日志,所以請(qǐng)問(wèn)能否得到對(duì)方發(fā)送郵件的退信原因?如果沒(méi)有退信,能否告知對(duì)方發(fā)信時(shí)間、發(fā)件人、收件人,以便我們進(jìn)一步核查。
問(wèn):對(duì)方發(fā)qq郵箱,馬上能收到!
有截圖,我上電腦發(fā)送,手機(jī)微信工單這個(gè)發(fā)不了
問(wèn):
問(wèn):對(duì)方發(fā)送qq郵箱,馬上可以收到,發(fā)企業(yè)郵箱就拒收
答:您好,這應(yīng)該是昨天的郵件,看樣子是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,也有點(diǎn)像用戶不存在,yantty這個(gè)用戶我在您郵箱中未找到,確認(rèn)用戶地址沒(méi)問(wèn)題的話,您可以叫用戶再發(fā)一封試試,如果還是不行,則可以嘗試將您域名fbcomp.com的mx記錄改為mx3.yunyou.top/mx4.yunyou.top,后間隔半小時(shí)后再試試。您提供的對(duì)方發(fā)送失敗的截圖中,沒(méi)有失敗原因,所以不是太方便核查。只能試試。
問(wèn):其它賬戶一樣不行,收不到郵件??蛻舭l(fā)送qq郵箱馬上可以收到。麻煩再幫忙核實(shí)下問(wèn)題
答:您好,登錄郵局沒(méi)查到swim和lakey郵箱賬號(hào),請(qǐng)用postmaster登錄 fbcomp.com 的郵局管理,核實(shí)下郵箱賬號(hào)情況了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):核實(shí)了yantty@fbcomp.com是sales3@fbcomp.com的別名
swim@fbcomp.com是sales6@fbcomp.com的別名
lakey@fbcomp.com是lemon@fbcomp.com的別名
請(qǐng)幫忙落實(shí)一下問(wèn)題所在
答:您好,今天對(duì)方是否發(fā)過(guò)郵件過(guò)來(lái)沒(méi)收到?有的話請(qǐng)?zhí)峁┫锣]件收發(fā)雙方的地址及發(fā)件時(shí)間我們檢查下。
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫锣]件收發(fā)雙方的地址及發(fā)件時(shí)間我們檢查下。
問(wèn):info@redchillibikes.comdavid@redchillibikes.com這是發(fā)件人的郵箱收件:yantty@fbcomp.com昨天反饋的
答:您好,這個(gè)退信看上去是22號(hào)的,無(wú)具體原因,分析可能是網(wǎng)絡(luò)超時(shí),有沒(méi)有今天發(fā)過(guò)沒(méi)收到的提供下收發(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間的進(jìn)行檢查 。
問(wèn):新購(gòu)買了 fss準(zhǔn)備存儲(chǔ)文件 無(wú)法安裝到本地服務(wù)器求解決api域名: fss-my.vhostgo.com
答:您好,
如果要將fss掛載到本地的話,可以參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2376 進(jìn)行掛載即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):能否安排人工幫我弄
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,我們提供的教程已經(jīng)是比較詳細(xì)的圖文教程了。
您可以直接參考幫助文檔自行添加即可,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):在文件夾中輸入https://ndisk-fss-my.vhostgo.com,點(diǎn)擊完成。這一步失敗了
答:您好,請(qǐng)您提供下具體錯(cuò)誤截圖信息,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
在進(jìn)行掛載之前,還需要參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2397 安裝必要的支持組件的。
安裝了支持組件以后才能夠正常掛載成功,還請(qǐng)您參考一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!